Shel Granger

مراجعة DIY Kitchens & Bathrooms

تأكد من تحديد تاريخ التسليم بالضبط. لن أوصي لأي شخ...

تأكد من تحديد تاريخ التسليم بالضبط. لن أوصي لأي شخص.
طلب المطبخ للحصول على موعد ، وحجز مجرب المطبخ لهذا الأسبوع ، ووصل مجرب المطبخ جالسًا منتظرًا عدم وصول أي مطبخ ، لذلك اتصلت بي ليتم إخباري أنه كان أسبوعًا يبدأ تاريخ التسليم ولا يزال المطبخ قيد الإنتاج. قلت إننا بحاجة إلى المطبخ لأننا انتقلنا إلى منزل جديد وليس به مطبخ ، ولا تبدو خدمة العملاء مهتمة. عدت عدة مرات اليوم (الجمعة) كانت المرة الأخيرة 16.55 ليقال ما زال لا يمكن تأكيد ما إذا كان سيتم تسليمه في نهاية هذا الأسبوع. سألت عما إذا كان سيتم تسليمه ، فهل يمكنهم التأكد من أنه تم توصيله أولاً ، لذا لم يكن لدي الميكانيكيون المطبخ (الآن في وقت مزدوج) جلست في الانتظار. قيل أنه سيكون أول قطرة. شعرت بالضيق تمامًا وخيبة الأمل ، ومنذ ذلك الحين تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأن التسليم سيكون غدًا (السبت) ولكن التسليم مساءً.
نأمل حقًا أن تكون جودة التصنيع أفضل بنسبة 100٪ من خدمة العملاء.

مترجم