Linda Goncalves

مراجعة JD Services

أنا أؤكد السلوك الذي لاحظه ملصق آخر بعدم التقاط ال...

أنا أؤكد السلوك الذي لاحظه ملصق آخر بعدم التقاط الحطام / القمامة عندما يقولون إنهم سيفعلون ... ثم لا يلتزمون بأي وقت على الإطلاق للاستلام. تم تسليم الصندوق في 17/10/2017. كان الإيجار لمدة 10 أيام كحد أقصى. اتصل زوجي بالتوصيل في 25/10/2017 للتوصيل وقيل له إنه سيكون من 1 إلى 4 أيام (عمل) قبل أن يخرجوا. اتصل مرة أخرى في 10/31/2017 وقيل له إنه موجود في النظام وسيقومون بإرسال تذكير (لست متأكدًا لمن لم أكن في تلك المكالمة. اتصلت مرة أخرى اليوم ، 11/2/2017 ، و قالت غال الأولى إن الأمر يستغرق من 1 إلى 4 أيام للدخول إلى النظام لجدولة الاستلام. لاحظت أنه نظرًا لأنه كان في النظام لأكثر من أسبوع ، يجب أن تكون قادرة على إخباري الآن عندما تم تحديد موعده. قالت إنها لا تستطيع لم تخبرني أن الأمر يستغرق من 1 إلى 4 أيام وأنها لا تستطيع إعطائي موعدًا محددًا. في هذه المرحلة ، قررت تحويلي إلى ويندي "المشرفة". سألني ويندي أولاً عن اسمي والمدينة التي تعيش في (لذلك لم يتم إبلاغها ولم تطلب في الواقع عنواني للبحث عن أي شيء ... فقط المدينة ... بدا وكأنه إجراء تشغيل قياسي لمقاطعة شكواي. ثم قالت إنهم سائقون قصيرون و أنها كانت تتوقع أن يتم استلامها اليوم ، لكنها لم تكن متأكدة من أن ذلك سيكون عندما يكون السائق متاحًا وأنها لا تستطيع إعطائي موعدًا أو يومًا محددًا. S قال إنها ستأخذ رقمي وترسل لي رسالة نصية عندما يكون السائق متاحًا. قلت إنها بحاجة إلى إعطائي موعدًا محددًا الآن ، وأنهم قد تلقوا إشعارًا منذ أكثر من أسبوع وأنه يجب أن تكون قادرة على إخباري بموعد استلامهم. ثم صرحت أنه لتجنب هذه المشكلة في المستقبل ، في المرة القادمة يجب أن "أحدد" موعد الاستلام وسيكون بإمكانهم إعطائي موعدًا. ثم ذكرت أننا "حددنا الجدول الزمني مسبقًا" الأسبوع الماضي وينبغي أن تكون قادرة على إعطائي وقتًا. إن القمامة عبارة عن قبيح للعين (ضُربت ومغطاة بالكتابات على الجدران - وليست الخضراء الجميلة الموجودة على موقع الويب الخاص بهم) وتحجب ممرنا. يتعين على زوجي القيادة في الفناء الأمامي الذي تم تصميمه حديثًا لإدخال السيارة الكهربائية والخروج منها ولا يمكننا إيقاف سيارتنا الأخرى في الممر.

مترجم