Shari Costanzo

مراجعة Sheraton Lincoln Harbor / Masi...

عند تسجيل الوصول ، استغرق الأمر من موظف مكتب الاست...

عند تسجيل الوصول ، استغرق الأمر من موظف مكتب الاستقبال أكثر من 20 دقيقة حتى يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم من تسجيل وصولنا وأخذ بطاقة الائتمان الخاصة بنا ، وقد جعلنا المدير ننتقل إلى جهاز كمبيوتر آخر نجح أخيرًا. أخبرنا نفس الموظف أننا كنا في الغرفة 335 ولكن بينما كنا نسير إلى المصعد ، لاحظت أنه تم شطب 1027 و 332 مكتوبًا أعلاه مع تاريخ تسجيل خروج 8/18 وتم كتابة 8/19 أعلاه (إعادة استخدام سابقة حامل مفتاح الغرفة؟!؟) عدت إلى الوراء وأوضحت غرفتنا # ، واصلنا ممر طويل إلى المبنى المجاور وحاولنا استخدام المصعد ، كانت اللوحة فضفاضة للغاية ، ويمكن تحريكها بيدك ولن تكون كذلك ر العمل. مشيت طوال الطريق إلى المنضدة الأمامية وسألت عن المدير هذه المرة. قامت بترحيل الصيانة التي كانت تنتظر لتشديد لوحة المصعد. ومع ذلك ، لم يتم إخبارنا مطلقًا أن مفتاح الغرفة يجب استخدامه لجعل المصعد يعمل. أحتاج إلى استبدال ركبتيْن وكنت محبطًا جدًا من الاضطرار للوقوف على المكتب لأكثر من 20 دقيقة ثم المشي ذهابًا وإيابًا عدة مرات بعد رحلة طويلة ، فقط للوصول أخيرًا إلى غرفتنا بعد حوالي ساعة من المشي إلى الأمام مكتب! لم يقدم المدير أي شيء سوى آسف لأنها أرسلت لنا المصعد الآخر. كانت الغرفة جميلة ونظيفة جدًا باستثناء أعلى أجهزة التلفزيون وخلف الستائر على طول عتبة النافذة ، ولم يتم نفض الغبار عنها لفترة طويلة. في اليوم الأخير لم يتم إعادة تعبئة عبوات القهوة الخاصة بنا من اليوم السابق ، كان علي الاتصال مرتين للحصول على بعض (استغرق الأمر ساعة واحدة)! موقع رائع مع العبارة ضمن مسافة قريبة. لتناول الطعام والمشروبات في وقت متأخر من الليل ، يوجد مطعم سلسلة على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام يفتح في وقت لاحق من مطعم وبار الفندق. إذا كان لديك أي مشاكل في المشي لمسافات طويلة ، يجب أن تطلب أن يتم وضعك في المبنى الرئيسي. كان الموظفون الذين واجهناهم لشراء تذاكر العبّارة والنادل متعاونين للغاية مع اقتراحات للسفر إلى مدينة نيويورك.

مترجم