E

Eric Bueno

2020-5-22 10:04:56

أسوأ خدمة عملاء.

أسوأ خدمة عملاء.

تم الاتصال بشأن مخاوف جودة المياه في الساعة 9:26 صباحًا. قيل لي إنني سأتلقى مكالمة في غضون بضع دقائق. اتصل مرة أخرى حوالي الساعة 12:30 ظهرًا للمتابعة. قيل لي أن بطاقة المساعدة لم يتم تقديمها حتى الساعة 11:30 وأنني سأتلقى مكالمة عندما يغادر الأشخاص المعنيون بجودة المياه. ما زلت لا توجد مكالمة لذلك اتصلت مرة أخرى بعد الساعة 3:00 مساءً. أخيرًا تلقيت مكالمة بعد حوالي 15 دقيقة وقيل لهم إنهم سيرسلون شخصًا غدًا! هل تمزح معي. اتصلت في الصباح. أنا وعائلتي لا نعرف ما هي الملوثات التي يمكن أن تسبب تغير اللون لذلك لا يمكننا الاستحمام ونستخدم المياه المعبأة لغسل اليدين والأطباق وتنظيف الأسنان. خدمة عملاء سيئة للغاية.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق