Julien Dimov

مراجعة Gemtel Green Network

أسوأ خدمة عملاء في السوق !!!

أسوأ خدمة عملاء في السوق !!!
لمدة 3 أشهر ، مكالمات ورسائل بريد إلكتروني متعددة ، التحدث إلى عدد من الأشخاص المختلفين في Green Network Energy ، لم يتمكن أحد من تنشيط حسابي وتزويدي بالبيانات التي أحتاجها لتسجيل الدخول إلى نظامهم. بالإضافة إلى ذلك ، بعد إحدى الدفعات التي قمت بسدادها ، تلقيت إشعارًا بشأن الرصيد المتأخر / الذي دفعته بالفعل / + رسوم الغرامة فوقه. بعد محاولة الاتصال بفريق GNE وحل المشكلة ، في غضون 15-20 دقيقة من المحادثة غير المجدية ، أنهت السيدة المكالمة ببساطة دون قول أي شيء ولم يرد أحد.

مترجم