Romona Lewis

مراجعة Sheraton Baltimore North

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأكون صاحب عمل ،...

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأكون صاحب عمل ، فإن خدمات العملاء هي الأولوية الأولى. لقد اتصلت بموقع فندق شيراتون في 10/6/16 على أمل الحصول على بعض المعلومات عن الحجز في قاعات الاحتفالات ليكون حدث إجازتي السنوي الآن 10/10/16 وما زلت لم أتصل به حتى الآن حاولت الاتصال في أكثر من عدة مناسبات وفي كل مرة تحدثت فيها مع التسويق والبيع واعدوني بأنهم سيرسلون لي اقتراحًا عبر البريد الإلكتروني. لقد كنت أستضيف العديد من أحداث الشركات على مر السنين ولم يستغرق الأمر أربعة أيام ونصف ولم يحاول المدير الاتصال بي مرة أخرى. بناءً على تجربتي ، من الواضح أنك لست بحاجة إلى أموالي ، لذا فإن Martin's West هو كذلك. إذا كنت تخطط لإقامة حدث آخر حيث لا يتواصلون بشكل صحيح. عندما اتصلت بالإلغاء الآن الساعة 4:18 مساءً ، ما زال قسم التسويق يحتاج إلى فريق عمل جديد وتدريب. أتمنى أن يوفر لك هذا الوقت والصداع.

مترجم