Andrea Donini

مراجعة bol.com

الخدمة جيدة طالما لا توجد مشاكل مع العناصر. لقد اش...

الخدمة جيدة طالما لا توجد مشاكل مع العناصر. لقد اشتريت الكثير من الأشياء على مر السنين ، وكنت سعيدًا دائمًا بالخدمة. حتى واجهت مشكلة مع آخر عملية شراء (NAS disk by synology) وهناك غيرت رأيي بشكل جذري. العنصر به مشكلة أدت إلى توقفه عن العمل ، تحت الضمان. أرسله مرة أخرى للإصلاح ، ولم أسمع أي شيء منهم وبعد أكثر من 3 أسابيع أرسلوه لي مرة أخرى لا يعمل. ثم اتصلت بهم ، واعتذروا وأخبروني أن أرسلها مرة أخرى ، وأنهم هذه المرة سيصلحونها بشكل حقيقي ... لقد أرسلتها ، وانتظرت 3 أسابيع أخرى ، ومرة ​​أخرى أرسلوها لي مرة أخرى لا تعمل. أنا الآن بصدد إعادة إرسالها إليهم مرة أخرى ، على أمل أن يفعلوا شيئًا هذه المرة بالفعل ... وإلا سأحتاج إلى الاتصال ببعض جمعيات المستهلكين

مترجم