Tesa Childs-Skelton

مراجعة Samson Tours, Inc.

لا تستخدم هذه الشركة!!! حظت عائلتي بسرور مؤسف بركو...

لا تستخدم هذه الشركة!!! حظت عائلتي بسرور مؤسف بركوب حافلة Samson Trailways المستأجرة من أتلانتا إلى العاصمة والعودة. انقطع مكيف الهواء الموجود على جانب واحد من الحافلة ولم يتم إصلاحه مطلقًا. كانت الحافلة في العاصمة لمدة ثلاثة أيام وشعر السائق و Samson Trailways بالحاجة إلى إصلاح مكيف الهواء في درجة حرارة 95+ درجة. لذلك ، كان على عائلتي الركوب طوال الطريق من العاصمة إلى أتلانتا مع تكييف جانب واحد فقط من الحافلة - مرة أخرى في درجة حرارة 95+ درجة.

بالإضافة إلى مكيف الهواء المكسور ، كان الحمام مؤسفًا ولا يعمل أيضًا! كان لدينا أحد أفراد الأسرة للذهاب بالفعل إلى المتجر وشراء مادة التبييض في محاولة لإخفاء الرائحة الكريهة. هذا أيضًا لم يتم إصلاحه مطلقًا وكان على عائلتي الركوب من وإلى العاصمة مع حمام لا يعمل.

تم إخطار السائقين (كان هناك اثنان) بجميع المشاكل في الحافلة. كان أحد السائقين فظًا للغاية وغير مبالي. حاول السائق الآخر إصلاح مشكلة مكيف الهواء بطلب تغيير الحافلة لكن ذلك لم يحدث أبدًا.

حذار .. لقد أبلغت الشركة جهات اتصالنا العائلية بأنهم لن يقوموا باسترداد الأموال لأنهم ليسوا مسؤولين عن أي مشاكل ميكانيكية مع الحافلة بموجب العقد.

الرجاء عدم استخدام هذه الشركة وسأستخدم قوة وسائل التواصل الاجتماعي لتحذير العملاء المحتملين الآخرين.

مترجم