Carl Southall

مراجعة The Countess of Chester Health...

اتصلت بالأمس لإجراء مخطط صدى القلب ، ووصلت الساعة ...

اتصلت بالأمس لإجراء مخطط صدى القلب ، ووصلت الساعة 12:40 لموعد 13:00 ، وسجلت الوصول في مكتب الاستقبال وجلست في منطقة انتظار هادئة للغاية. في تمام الساعة 13:40 بعد 40 دقيقة من بدء موعدي ، عدت إلى مكتب الاستقبال حيث لم أر بعد. في البداية ، سألتني سيدة مختلفة قمت بالتسجيل معها إذا كنت قد سجلت الوصول في هذا المكتب فأجبت بنعم ، ثم بدت وكأنها وجدت استماري وقالت إنه كان مشغولًا وأخبرتها أنني كنت هناك قد تكون مشغولة لمدة ساعة ، لكن بصرف النظر عن نفسي ، كان هناك رجل واحد فقط في منطقة الانتظار ، لذا من الواضح أن هذه المنطقة (G5) لم تكن كذلك ، لا يبدو أنها تعجبني حقيقة أنني كنت أعارضها بأدب. ثم ذهبت لرؤية شخص ما ثم ذهبت لرؤية الشخص الذي كان من المقرر أن يقوم بإجراء مخطط صدى القلب وبعد ذلك بوقت قصير تم الاتصال بي. استغرق مخطط صدى القلب 15 دقيقة فقط ، لكن طبيبي أخبرني سابقًا أن الأمر سيستغرق 45 دقيقة للقيام بما طلبه ، وكذلك السيدة التي اتصلت بي لتأكيد موعدي قالت أيضًا إنها واجهت صعوبة في ملاءمتي لأنها كانت مزدوجة أخذ موعد 45 دقيقة ، ولكن تم إجراء مخطط صدى القلب الخاص بي في 15 دقيقة فقط ، لقد ذكرت مرتين للسيدة التي أجرت مخطط صدى القلب الذي أخبرني به طبيبي أن الأمر سيستغرق 45 دقيقة لكنها كانت مصرة على أن 15 دقيقة كانت على ما يرام. في الختام ، أشعر أنني لم أحصل على مخطط صدى كامل للقلب حتى تتمكن من اللحاق بالوقت للمريض التالي. بشكل عام خيبة أمل كبيرة مع العلاج والموقف ولا عجب أن NHS تسير في الطريق !!!!!!!

مترجم