Marade Williams

مراجعة Outer Banks Blue Realty Servic...

لذلك قمنا مؤخرًا باستئجار منزل من وكالة تأجير أوتر...

لذلك قمنا مؤخرًا باستئجار منزل من وكالة تأجير أوتر بانكس بلو. كانت الرحلة مع عائلتي الممتدة وأمنا وتم تجميعها في ذكرى أخينا / ابننا الحبيب الذي توفي الصيف الماضي في حادث قارب صيد حظ. كان المنزل ما يزيد عن 9000 دولار للأسبوع. لم نذهب أبدًا إلى الضفاف الخارجية من قبل لذلك كنا جميعًا متحمسين للغاية. للوهلة الأولى بدا المنزل مثاليًا! لكن بينما كنا نفحص المنزل ببطء ، لاحظنا أشياء كثيرة خاطئة .. وليست أشياء يمكن تجاهلها. كانت معظم مراوح السقف إما مكسورة أو تم تدويرها ببطء شديد. كانت أجهزة التحكم عن بعد لأجهزة التلفزيون معطلة ومعظمها لا يحتوي على بطاريات في ظهورهم. لا يمكن استخدام التلفزيون الرئيسي الذي بدا جميلًا لأن جهاز التحكم عن بُعد لم يكن يعمل. (بعد العديد من المكالمات ، أرسلوا شخصًا ما لإصلاحه في اليوم الأخير الذي كنا فيه هناك.) لم يعمل مرشح المسبح وكان الماء غائمًا (لقد أرسلوا شخصًا لإصلاحه في النهاية) كانت الشواية قذرة وكان بها نقانق قديمة في من مستأجر سابق. (انظر الصورة) كانت الأريكة الموجودة في الطابق السفلي تحتوي على زجاجات بيرة قديمة وحبوب بداخلها (ضع في اعتبارك أننا لم نتمكن من تسجيل الوصول قبل 4 بسبب التنظيف الإضافي). كانت حافة شبكة كرة السلة معلقة من العمود وبدا أنها ستسقط في أي لحظة. قام أحد الأطفال بإحضار كرة سلة على حجره لمدة 8 ساعات ، لكن حتى لو جاءوا وحصلوا على الحافة ، لم يستبدلوها أبدًا. تم كسر الأرجوحة على الممتلكات وكان بها أرجوحة معلقة مكسورة. إحدى الخزانات (التي عرفوها سابقًا لأنهم اتصلوا بها في اليوم الأول ولكنهم لم يخرجوا لإصلاحها أبدًا) تسربت المياه من المطر ورائحتها مثل العفن والعفن .. كانت تلك الغرفة التي ينام فيها 4 مراهقين صغار. اتصلت يوم الاثنين وتحدثت إلى شخص ما في خدمة العملاء الذي كتب كل شيء وقال إننا سنسمع من شخص ما. عندما مر اليوم ولم نسمع أي شيء اتصلت به وقيل لي إنهم ليس لديهم سجل لمكالماتي الهاتفية. ثم تحدثت إلى تيري المدير الذي كان متعاليًا ولم يعتذر أبدًا عن كل ما كان علينا التعامل معه حتى توسلت إليه أيضًا. مر يوم آخر ولم يحدث شيء ، لذلك اتصل شقيقي ، وهو جندي تابع للدولة ، وتحدث إلى تيري. قال تيري لكتابة كل شيء وإرسال رسالة نصية إليه. أريد أن أؤكد أنني كنت قد ندمت على كل شيء كنا نتخلى عنه على الأرجح .. لكنهم كانوا فظيعين !!! تلقينا اليوم رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنهم سيقدمون لنا 200 دولار خصم على الإيجار التالي معهم ... هل هم مجنونون !!؟ !!!!! كما لو كنا سنستأجر معهم مرة أخرى! على أي حال .. الغرض من هذه المراجعة هو إطلاعك على كل المشاكل التي واجهتنا وشركة تأجير أخذت أموالنا بكل سرور ولم تقدم أي تعويض على الإطلاق استجابة لجميع مضايقاتنا. لو استأجرنا مكانا بـ 800 لا أرى هذا إلا 9000 !!؟ !! أنا أعجز عن الكلام.

مترجم