M

Mlntas A

2020-5-20 9:06:09

حسنًا ، سيكون من المفيد لو أجابوا على مكالمات المر...

حسنًا ، سيكون من المفيد لو أجابوا على مكالمات المرضى للبدء !! ذهبت لتحديد موعد ليتم إخباري بعد ذلك أن طبيب الأسنان قد غادر لليوم. أخبرتني الفتاة في مكتب الاستقبال أن الموعد هو الساعة 1:15 ، ثم تلقيت رسالة على هاتفي تفيد بأن موعد الموعد هو 12:45. أتصل للتأكيد ، لا إجابة. ثم قيل لي إنني تأخرت وغادر طبيب الأسنان. ثم قيل لي أن أنتظر (يمكن أن تكون ساعات). (2-3 من موظفي الاستقبال يجلسون على المكتب في وقت واحد) كانت هذه المكالمات غير المستجيبة مشكلة مستمرة ومرهقة للغاية للمرضى ويجب معالجتها! محبط جدا !!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق