Hua Li

مراجعة Crown Honda of Southpoint

أسقطت السيارة في الساعة 11 صباحًا لتغيير الإطار ، ...

أسقطت السيارة في الساعة 11 صباحًا لتغيير الإطار ، حيث تم تغيير الإطارات قبل عامين من قبلهم. قيل للاختيار في الساعة 4 مساءً ، غير جاهز. ثم 9:30 مساءً ، ولا يوجد أخبار حتى الآن. الآن في الساعة 11:30 مساءً ، أخبرني أنهم لا يملكون نفس العلامة التجارية للإطارات وطلبوا مني استبداله بـ Mich. 50٪ سعر أكثر. ما يعاملونه العميل بالتأكيد غير مقبول. ضاع 1 يوم من أجل لا شيء.

تجربة جديدة 9/2817.
لو تغيرت شمعة الإشعال بـ 460 دولار من الجيب. ومع ذلك ، وجدت صدعًا جديدًا على درعتي الأمامية عندما اخترت شاحنتي ، والتي لم تكن موجودة عندما نزلت من الشاحنة. ادعى كل من المدير / المدير أن هذا لم يكن خطأهما. واطلب مني الذهاب للتأمين. لا توجد كلمات ... كل ما أعرفه أن هذا حدث عندما كانت السيارة في المحل. لقد تعرضت لصدمة من الصخور أثناء القيادة على الطريق. هذا الكراك ليس مثل هذا. إرفاق صورة ليطلع عليها الناس. يجب توخي الحذر الشديد عند إرسال السيارات إلى هذا المحل ......

تجربة جديدة 11/2018
لا أجرؤ على القيام بأي صيانة للسيارات في هذا المكان. أردت فقط تغيير زيت المحرك ببساطة ، فكسر الفني المزلاج وطلب مني تغيير خزان الزيت الذي سيكلف 500 دولار. انتهى بي الأمر بدفع 100 دولار للإدخال المؤقت ولكن قيل لي أنه قد يتسرب في أي وقت. وداعا كراون هوندا. ستذهب AutoPark بدلاً من ذلك لأي نوع من الخدمة.

تجربة المتابعة 3-2019
شاهد الرد من مدير شركة كراون هوندا مات يطلب مني الاتصال به للتعامل معه. اتصلت 3 مرات ، ولم يختار أحد الهواتف. تركت رسالة ، مرت 6 أيام ، لم يرد أحد. سأستمر في نشر تجربتي كل أسبوع للتحقق مما يريدون حقًا القيام به.

مترجم