J
Justin Wyllie
ليس منبهر جدا. تم الحجز عبر الإنترنت وأرسلوا رسالة...
ليس منبهر جدا. تم الحجز عبر الإنترنت وأرسلوا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني كما لو تم قبول الحجز. وصلت إلى الفندق ووجدت أنه مغلق تمامًا وتم إعادة توجيهه إلى فندق آخر.
ردًا على رد صاحب الفندق: وجهة نظري هي أنه كان بإمكانهم القول في رسالة الحجز الأصلية عبر البريد الإلكتروني إنني كنت نقلي إلى فندق جديد. كان سيوفر لي المشي (مع الأمتعة). حقا يجب عليهم القيام بذلك.
حقيقة أن الفندق الجديد كان مريحًا (كان) أمر جيد ولكنه لا يعالج وجهة نظري بشكل مباشر.
تعليقات: