B

Berlin D. Babu

2020-5-20 12:07:17

لقد حجزت مؤخرًا إقامة بعد Covid-19 مع صديقي لأننا ...

لقد حجزت مؤخرًا إقامة بعد Covid-19 مع صديقي لأننا نحب Beacon بشكل عام. لدي حيوان خدمة لإعاقة لدي حيث شاركت كل هذه المعلومات عند تسجيل الوصول في مكتب الاستقبال.
عندما حاولت الجلوس بالقرب من الشلال في منطقة الشواء الخارجية المفتوحة حديثًا ، تعرضت لمضايقات من قبل GM ، Barry ، الذي هددني أنه إذا نبح كلبي مرة واحدة ، فسيتم طردنا. لم يحدث شيء ، وطردني باري من المطعم على أي حال قائلاً إن الكلب "مزعج". ثم تبعني إلى خاصية أخرى في الهواء الطلق لإضفاء المزيد من الخفة علي. لقد تحدثت مع جميع الموظفين ومدير آخر كان كيت لطيفًا ، وجعلنا نشعر بالترحيب. شعر جميع الموظفين بالأسف وجعلوني أدرك أن هذا كان مديرًا عامًا تم تعيينه حديثًا (بعد كوفيد) عديم الخبرة وكان معتذرًا للغاية ولطيفًا واعتنى بنا. بعد ذلك قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى الشريك الآخر جنرال موتورز ، أنطونيو ، (ابن المالك) الذي لم يبد أي ندم ، ولم يكن متأسفًا ، وهددني برسوم تنظيف وقام بمحاولات سيئة لإعلان القانون. لقد أظهر هذا الفندق سلوكًا هو الأبعد عن الضيافة والأسوأ والأكثر رعباً تجربة مررت بها على الإطلاق. لا أوصي بالبقاء هنا لأن هذا السلوك مرتبط مباشرة بالمستويات العليا للإدارة وملكية الفندق.
لقد أرفقت صورة لكلب الخدمة الذي ادعوا أنه مزعج وغير منضبط فقط حتى تتمكن من رؤية ما كانوا يتعاملون معه وتتيح لك أن تكون القاضي.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق