Lenora Simmons

مراجعة Magdalena Grand Beach & Golf R...

ذهبت مؤخرًا إلى توباغو للمرة الأولى على الإطلاق لز...

ذهبت مؤخرًا إلى توباغو للمرة الأولى على الإطلاق لزيارة البلد الجميل لحضور حفل زفاف زملائي في العمل. لقد حجزت غرفة ديلوكس مزدوجة أمامية للمحيط كان من المفترض أن تناسب 4 أفراد (لكنها ليست كذلك ، الأسرة بالحجم الكامل). استحوذ حفل الزفاف على معظم الإشغال "المتاح" في الفندق. سأشرح سبب وضع علامات الاقتباس في الثانية. استمر الآن في السفر وأقمت في العديد من الفنادق في جميع أنحاء العالم ، ولكن يجب أن يكون هذا الفندق أحد أسوأ الفنادق على الإطلاق. لا أعرف حتى من أين أبدأ ، لكنني سأبدأ بالقول إن الشيء الجميل الوحيد في الفندق هو المنظر الرائع من المسبح الرئيسي المطل على المحيط وبعض من توباغو. ومع ذلك ، فإن هذا لم يعوض عن المشكلة التي وقعت فيها طوال فترة إقامتي. الآن ضع في اعتبارك أنني أتيت إلى هناك مع حفلة كبيرة (ربما 100 ضيف) أعتقد أننا جميعًا نستخدم رمز المجموعة المقدم لنا عند حجز الغرفة ، لذا قد تعتقد أن حفل الزفاف بأكمله كان في نفس الطابق أو قريبًا لبعضنا البعض ولكن فريق إدارة الفندق السيئ هذا نشرنا في جميع أنحاء هذا المنتجع الكبير. كانت غرفتي المخصصة في الطرف البعيد من المنتجع ، حيث اقتربنا من التسول حتى اليومين الماضيين لتقريبنا ، وكنا نعطي ردًا مفاده أنه لا يوجد شيء متاح ، حتى مع المشكلات المتعددة المتعلقة بالغرفة. قدم الفندق عربات غولف صغيرة لتوصيلنا إلى الغرف عند الحاجة ، ولكن كان من الصعب الذهاب والقادم من الغرفة. واحدة من المشاكل الكبيرة التي واجهتها مع هذا المنتجع هي أنه لم يكن هناك ماء ساخن على الإطلاق ، ناهيك عن ضغط الماء خارج الحمام والمغسلة كان منخفضًا للغاية. وعندما اشتكيت من الموقف ، قيل لي أن هناك استراحة لرجل الماء يوم الخميس (يوم وصولي) ، ولا توجد مياه ساخنة في أي مكان في توباغو ، ويتم إصلاحها. لكن هذا لم يكن الحقيقة. لقد أغلقوا الماء طوال الليل يوم الجمعة بدعوى إصلاح المشكلة ، لكن الماء يستمر في البرودة طوال فترة الإقامة. كنت حرفيًا أسخن الماء الساخن في إبريق القهوة في غرفة الفندق للحصول على ماء ساخن لغسله. وعندما امتصته وأستحم في ماء بارد كنت أستحم حرفيًا تحت قطرات صغيرة من الماء خارج رأس الدش. لقد تحدثت مع نزيل آخر في الفندق كان هناك قبل أكثر من أسبوع من وصولي ولم يكن لديها ماء ساخن طوال إقامتها هناك ، وأن فينود ، مدير الفندق كان يكذب بسبب انقطاع المياه. حتى أنني سألت السكان المحليين إذا كان لديهم ماء ساخن جار وأجابوا بنعم. أعلم أن هذا متأخر ، لكنني أيضًا نظرت بعد ذلك في التقييمات القديمة عبر الإنترنت للمنتجع الذي بدأ أيضًا بعدم احتواء المنتجع على مياه ساخنة. فلماذا تبيع هذه الغرف وتستضيف هذا العرس دون تنبيهنا إلى أن لديك مشكلة في الماء الساخن. أعتقد أنه طالما أنك جمعت أموالنا التي أنفقتها على المنتجع ، فلن يكون الأمر مهمًا. شكوى لمدير الفندق فينود كانت عديمة الجدوى على الإطلاق ، ولم يفعل شيئًا سوى قول آسف وعرض استردادًا ليوم واحد من إقامتك ، بينما طلبت نصف إجازة كل ليلة لم يكن لدي ماء ساخن. بالتأكيد لم أكن راضيًا بعد كل المشكلات التي واجهتها. كانت هناك مشكلة أخرى عندما طُلب منك سرير / سرير أطفال مطوي لأنه كان هناك ثلاثة أفراد مفردين بقوا في هذه الغرفة وكانت الأسرة أسرة كاملة الحجم ، ليست كبيرة بما يكفي لشخصين ، قيل لي إنها لا تناسب الغرفة وأنهم لا ليس لديهم أي شيء كان كذبة. إلى جانب عدم وجود الماء الساخن ومشكلة الفراش في الفندق ، لاحظنا أن معظم المنتجع بأكمله كان قيد الإنشاء ، وأن التجديدات جارية. لماذا لا تغلق الفندق لتجديد المكان بأكمله أو جانب واحد من المنتجع ، وبدلاً من ذلك استضيف حفل زفاف للتعامل مع أماكن الإقامة السيئة هذه وعرض هدم المنتجع الخاص بك. نشرت الصور للاستحمام المشكلات التي واجهناها بالإضافة إلى السرير القابل للطي المقدم إلى شخص قام بتسجيل الوصول بعد أن فعلت ذلك. لا أوصي بهذا الفندق لأسوأ عدو ولن أتعامل معهم أبدًا مرة أخرى.

مترجم