M

MIDNIGHT TALK

2020-10-27 20:55:42

لقد سجلت الوصول للتو في فندق راديسون. كل شيء في ال...

لقد سجلت الوصول للتو في فندق راديسون. كل شيء في الفندق رائع باستثناء مشرف تكنولوجيا المعلومات ليس محترفًا. هذا هو الفندق الكبير ولكن نظام حل مشكلة العميل سيء للغاية. أنا طالب قادم لقضاء بعض الوقت في شيكاغو ولكن غرفتي الآن ليس بها اتصال بالإنترنت. لا يمكنني حتى الدخول على Facebook أو أي وسائط اجتماعية. أخبرني قسم تكنولوجيا المعلومات بإعادة تشغيل جهازي بدلاً من إصلاح الإنترنت. لقد حجزت لمدة 6 ليالٍ من نهاية العام حتى الثاني من يناير. يبدو أن سنتي الجديدة لن تكون رائعة بعد الآن بسبب سوء خدمة الفندق. أشعر بسوء شديد من معاملتهم لي على الهاتف. تحدثت معهم لأكثر من 30 دقيقة بالإضافة إلى الوعد الأول بمعاودة الاتصال بي لكنهم لم يفعلوا. للأسف ، لقد خططت لأموالي بشكل متوازن ولم أعد أذهب إلى أي فنادق لأن الأمر يستغرق 3-5 أيام لاسترداد الأموال منها. إذا حجزت فندقًا جديدًا ، فلن أفي بخطتي. لن أوصي بأي شخص يريد قضاء وقته الأول هنا في شيكاغو. الفندق ليس لديه خطة احتياطية أو حتى خطة بديلة لهذا الموقف وليس لديه أي مسؤولية عن هذا الموقف. لم يقدموا لي أي شيء. لقد دفعت أكثر من مئات الدولارات للبقاء في غرفة غير متصلة بالإنترنت. يا لها من قصة مضحكة. ليلة سعيدة شيكاغو. وداعا راديسون. أسوأ فندق على الإطلاق.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق