Ryan James

مراجعة CVE Homes

لم يوصى بشدة بمكافحة CVE (في الواقع وجهنا سمسار عق...

لم يوصى بشدة بمكافحة CVE (في الواقع وجهنا سمسار عقاراتنا بعيدًا عنهم) لكنني اعتقدت أنني سأعطيها فرصة. استكشفوا موقعهم على الويب ، لكن ليس هناك الكثير من المعلومات. لا توجد تكاليف أو أسعار للنماذج ، ولا تحتوي مخططات الطوابق على تفاصيل ، وما إلى ذلك. استخدموا واجهة موقع الويب الخاص بهم لإرسال بريد إلكتروني - بعد ستة أشهر ، لا يوجد رد. حاول مرة أخرى مؤخرًا ، ولم يصدر رد بعد بعد أسبوع. قررت الاتصال والتحدث معهم فقط لترى - عندما تتحدث عن منزل ، ومئات الآلاف من الدولارات ، واستثمار لمدة ثلاثين عامًا ، لا تترك أي سبيل غير مستكشف ، أليس كذلك؟ سألني الشخص الذي أجاب على الهاتف سؤالين ، وأخبرني أنه من غير المحتمل أن نتمكن من البناء معهم ، ثم نقلني إلى شخص آخر للحصول على "معلومات أسعار أكثر تحديدًا". بعد خمس دقائق متينة من الانتظار للشخص الآخر ، أتلقى هواءًا فارغًا لمدة دقيقة ، ثم تلقيت كلمة "مرحبًا؟" قدم نفسي ، قاطعه ليسأل عما أريد - ليس كيف يمكنه المساعدة ، ولكن "ماذا تريد؟" كما لو كنت أقوم بمقاطعة عمل أكثر أهمية. شرحت قليلاً من الموقف ، وسألت عما إذا كان يمكنه إرسال بعض التكاليف الأساسية لي (مثل "يبدأ هذا النموذج بهذا السعر") وأخبرني أنه لن يرسل هذا النوع من المعلومات وسأحتاج إلى الحضور لأنه كان لديه "كتيب" يمكنني الاطلاع عليه. ثم أخبرني أنه سيحتاج إلى تعليقني مرة أخرى للذهاب للحصول على أغراضه لأنه كان في الطابق العلوي وكانت المعلومات في الطابق السفلي. مرة أخرى في الانتظار أذهب ، وعندها أنهيت المكالمة. خدمة العملاء فقيرة الأوساخ تمامًا على طول الطريق. بين إعداد موقع الويب وموقف الممثل ، شعرت أنهم أرادوا أن أكون معتمدًا تمامًا على "معرفتهم" وأرادوا عن قصد إبقائي جاهلاً بالتكاليف الفعلية التي يجب دفعها للمنزل. لم أشعر وكأنهم أرادوا أن أشارك كمشتري منزل على الإطلاق - كما لو كانوا يريدون تسليم فاتورة نهائية لي ، وكنت أوقع فقط وأفتقد كل "التكاليف" الإضافية التي انزلقت فيها.

مترجم