Diana Yazidjian

مراجعة Groupe Goulet Sports franchisé...

خبراء الرياضة هم المعيار في جودة السلع الرياضية ، ...

خبراء الرياضة هم المعيار في جودة السلع الرياضية ، والمنافسة خارج الويب ضعيفة. خدمة العملاء الخاصة بهم متغيرة للغاية في المنزل. هناك أوقات تصادف فيها مستشارًا مكرسًا بنسبة 100٪ لإرضاء العملاء ، ومبهج ، ومهذب ، ومحترم. في أوقات أخرى يكون المستشار فيها متعبًا ومتعبًا وغير مهتم بالمساعدة في اختيار العميل. يمكننا حتى سماعه الصعداء! ثم هناك أوقات يمكنك فيها مقابلة مستشار بين هذين النقيضين ، وهو ما حدث لي للتو. ساعدتنا في اختيار السراويل القصيرة لابني الراعي ، ثم وجهت ابني إلى غرفة القياس. كانت تساعد عائلة أخرى. طلبت منها أن ترى قميصًا لكنها لم تجبني ، سألتها بصوت أعلى معتقدة أنها لم تسمعني لأنها لم تدير رأسها نحوي. أجابت بنبرة جافة وبدون حتى أن تنظر إليّ بأنها كانت تساعد زبائن آخرين.
كنت بلا كلمات لأن هذا الموقف لم يكن يشبه موقف البداية. رائع. لقد جعلني أشعر بالبرد ولم أعد أرغب في مساعدتها بعد الآن.
إنه أمر مرهق بعض الشيء لأنه من وقت لآخر ، لن تعرف أبدًا من ستصادفه.

مترجم