Melanie Seddon

مراجعة Blue Cross Blue Shield of Dela...

يقوم Highmark BCBS of DE بالاحتيال التام على المست...

يقوم Highmark BCBS of DE بالاحتيال التام على المستهلكين غير المعروفين الذين أجروا أبحاثهم والعناية الواجبة ومحاولات دعمهم لمعايير تقصي الحقائق التي لا يستطيع موظفوها حتى القيام بها.

مثال: لدي Highmark BCBS من DE مع خصم سنوي قدره 2k ويتم تغطيتها فقط في موفري الشبكة. رائعة. أقيم في مدينة نيويورك وأرى أخصائي الغدد الصماء في RI - تم تأكيد الكل في موفري الشبكة بناءً على المعلومات الواردة في ملف تعريف العميل الخاص بي على موقعهم. أحصل على فحص الدم مرتين حسب طلب طبيبي في RI (كنت أتابع هذه العملية لمدة 6 سنوات). لقد حصلت على مبلغ الخصم السنوي الخاص بي قبل هذه الزيارات بوقت طويل ، لذا فأنا مثل تغطية رائعة ، وأخيراً 100٪ أتلقى فواتير لهذا العمل المخبري الذي كان في مزود الشبكة لذلك أعتقد بطبيعة الحال أن هذا خطأ. يستمر هذا لأشهر ذهابًا وإيابًا مع Labcorp و BCBS. خلاصة القول إنهم يقولون إنني مسؤول قبل الميلاد بينما لدي BCBS من DE هذا المعمل أثناء تواجدي في الشبكة ليس في شبكة BCBS of RI - خطة تأمين لا أمتلكها. كيف يمكن لأي مستهلك أن يعرف أن هذا كان ممكنًا؟ في الواقع ، في المرات العديدة التي اتصلت فيها بأي من موظفيهم الجدد ، كان ذلك ممكنًا - استغرق الأمر شهورًا من البحث وفك التشابك لمعرفة سبب عدم تغطيته.

لذلك ناشدت بشكل طبيعي التفكير في أن أي إنسان عقلاني سيرى أن هذا كان خطأ واضحًا ويستفيد بشكل صارخ من المستهلكين غير المدركين. كلا ، لقد أنكروا ذلك قائلين إنه كان يجب أن أعرف ، والآن إذا كنت أرغب في الاستئناف مرة أخرى ، يمكنني دفع 75 دولارًا كرسوم إيداع للقيام بذلك. هذا هو مثال على سبب عدم ثقة المستهلكين الشديد في نظام الرعاية الصحية لدينا.

يرجى الاطلاع على المرفق حيث يقول أنه خارج الشبكة لـ BCBS of RI - لدي BCBS من DELAWARE !!!!!

مترجم