Kristi Sax

مراجعة Methodist Healthcare Ministrie...

ذهبت اليوم لطلب المساعدة في الإيجار ومساعدة الصحة ...

ذهبت اليوم لطلب المساعدة في الإيجار ومساعدة الصحة العقلية لابنتي بعد أن اتصلت يوم الجمعة (اليوم الاثنين) لمعرفة ما إذا كانوا يقدمون هذه العناصر جنبًا إلى جنب. غير مرتبطة. دليل - إثبات. من كل شيء طلبوا ذلك. قابلت هاتان المرأتان اللتان تعانقان في السن ، ولم تعترف بي حتى في أول دقيقتين أو نحو ذلك (كانت النافذة مفتوحة. محرجًا) فقط ليتم إخباري بأن الانتظار سيكون حتى أغسطس على الأقل وأن حقيقة أن ابنتي لدي تأمين من خلال شركتي ، والذي أدفع مقابله كل شهر ، لا توجد مساعدة لها على الرغم من أنه من الواضح أنني لا أستطيع دفع 65 دولارًا كدفعة مشتركة ... لم تكن المعلومات كثيرة ، ولكن حقيقة أنني قضيت وقتي ، الغاز ، وحاول الفكاهة مع الموقف لتحسين وضعنا المؤقت ، ولكن موقف الكالس والتجاهل التام للدور المخصص لهم في هذا المرفق. انظروا فهمت. أعلم أننا في بعض الأحيان لا نريد أن نكون في العمل ، لكنني أعتقد أن العمل في صناعة الخدمات ، ليس لديك خيار التعامل مع الناس بقدر كبير من التجاهل (لا أريد ذلك) أو سوف نتضور جوعاً كل شهر.

أخبرت المرأة بأدب أن هذا جديد تمامًا بالنسبة لي وأنني فقط بحاجة إلى بعض التوجيه واضطررت إلى طلب أي مراجع أخرى قد تكون مفيدة. أعطتني حافظة وورقة مرجعية وأخبرتني أنه إذا ملأتها وأعدتها إليها ، فيمكنها الحصول على appt يوم الجمعة (مرة أخرى يوم الاثنين) وبعد ذلك سيكون هذا للتسجيل فقط ولدي الانتظار لأسبوع آخر على الأقل للحصول على موعد للنظر فيه.

شعرت وكأنني كنت أزعجها للتو ، لذلك جلست واتصلت بجميع الأرقام الموجودة في القائمة وحاولت الاتصال بمجمع شقتي مرة أخرى لمعرفة ما يحدث بالضبط بالطبع ، بلا إجابة. بينما أقوم بإنهاء المكالمة مع خدمة الرد في شقتي ، تفتح السيدة النافذة وتسأل عما إذا كنت سأقوم بملء المعلومات أم لا؟
إلى ما أقول ، كنت أحاول فقط الحصول على شقتي لمعرفة ما يحدث بالضبط (إشعار بالإخلاء أو الإخلاء. مصطلحات ممتعة جديدة أتعلمها).

لذا أجابت ، حسنًا ، أعتقد أنه سيتعين عليك فقط تحديد موعد لاحق ثم أعتقد. و ، لن أقول البطولات الاربع لكن بالتأكيد أغلقت نافذتها بشدة ، أمسكت بحقيبة يدها وأعتقد أنني ذهبت إلى المنزل.

لم أصدق ذلك. من الواضح أنني أشعر بالإحباط والتوتر والخروج من عنصري ، وموظف استقبال الصحة السلوكية يساعد حقًا في الموقف.

شرع نظيرها في تجاهل السيدة الشابة التالية لمدة 3 دقائق على الأقل بعد أن حاولت إخبارها بأدب أنها كانت تقف هناك لفترة قصيرة (حسنًا على الأقل كانت ثابتة) عندما جاءت امرأة ثانية للوقوف في الصف ، لقد انتهيت . Outta هناك.

توقفت عند مكتب المعلومات وحاولوا الاتصال بالمساعد التنفيذي لشخص ما ليأتي شخص ما يتحدث معي .. بدلاً من جعلهم يحاولون تعقب من سيكون هذا الشخص (لم يعرف أحد حقًا). عرضت أن أترك سيارتي حتى يتمكنوا من إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال في الوقت المناسب لهم لكنها لم ترغب في قبول ذلك ... لذلك بعد حوالي 10 دقائق أقلعت للتو.

أنا لا أفهم. إذن ، لأنني لست على دراية بالنظام بما يكفي لأتقدم على الخط كل شهر ، إذن المساعدة الفعلية في حالات الطوارئ غير موجودة بالنسبة لي وكذلك لا يتم التحدث إلي مثل أي شخص؟ حسنا رائع.

هذا شيء جديد بالنسبة لي. وإن شاء الله لن أجبر على التعامل مع هؤلاء مرة أخرى.
هذا ما أحصل عليه مقابل الدفع في النظام ، وإنجاب طفل واحد ، ولدي القوة للابتعاد عن شخصية والدها المسيئة والقيام بذلك بمفردي لمدة 8 سنوات وأحتاج إلى مساعدة فعلية مرة واحدة ؟؟

وبالمناسبة ، أنا أعمل في 5 وظائف مختلفة في الوقت الحالي. 4 صناعة خدمات و 1 يوم عمل حتى أتمكن من البقاء مشغولاً مع الاستمرار في كسب المال في أيام إجازتي من كل وظيفة أخرى. لم يكن لديك يوم كامل في عدة أسابيع ... لذلك نعم.

خطأي. لا أعرف ما الذي كنت أفكر فيه لطلب القليل من المساعدة لمدة شهر.
اعتذاري. سأبقى في حارةتي.

سأكون في انتظار تلك المكالمة أو البريد الإلكتروني من مشرفهم.

مترجم