Ivan Frantar

مراجعة Penny Farthing Cycles

ذهبت لأخذ دراجتي والحصول على مكابح تنزف (لكن فرامل...

ذهبت لأخذ دراجتي والحصول على مكابح تنزف (لكن فرامل العمل) ، صحيح أن العجلة الخلفية الخاصة بي وفرز بعض البطانات البالية لتعليقي الخلفي وكذلك شعرت بالارتخاء قليلاً (على الرغم من أنني لم أكن أعرف أن الأمر يتعلق بها البطانات). قال الطفل الذي أخذ دراجتي أن المبلغ الإجمالي سيكون حوالي 20 يورو. لذلك كان ذلك جيدًا. ما لم يكن جيدًا هو أنهم لم يخبروني أن الدراجة لن تكون جاهزة بحلول الوقت الذي أحتاجه لاستلامها. اتصلوا بي بعد ساعتين تقريبًا (عندما اتصلوا بي كنت في طريقي) من وقت الاستلام. عندما وصلت ، ادعى الطفل أنه اتصل بي منذ فترة ولم يستطع السيطرة علي. على أي حال ، عندما وصلت متأخرًا بساعتين ونصف عن الوقت المحدد ، تم تفكيك دراجتي ، وشرع هذا الطفل في إخباري أنني بحاجة إلى الحصول على ملاقط جديدة ، وبطانات جديدة ، وأنني بحاجة إلى إطار خلفي جديد (كان الإطار فقط عدد قليل من الخدوش على الجانب). ألا يمكن تحديد ذلك في وقت سابق عندما أسقط الدراجة أو اتصلت بي وأشرح لي الموقف مقدمًا؟ نظرًا لأنني لم أكن سعيدًا بهذا النهج لمحاولة الحصول على المال ، فقلت ، حسنًا ، أعطني الدراجة كما أحضرتها وشحنني مقابل أي إصلاح قمت به. استعدت دراجتي ولم تعمل الفرامل الأمامية. أخبرتهم بعد ذلك ، أن الفرامل الأمامية كانت تعمل من قبل ، هل يمكنك على الأقل إعطائي الدراجة كما أحضرتها؟ ثم جاء رجل آخر ، واعتنى بدراجتي وأعادها إلي مع الفرامل مثبتة عمليا كما كنت أتمنى منذ البداية. الإضافة الوحيدة التي سأعطيها لهم هي أنهم لم يشحنوني بعد المتاعب. بشكل عام ، أعتقد أن النهج الذي اتبعوه لرعاية عميل لا أعتقد أنه كان مناسبًا. إذا كانوا قد شرعوا بطريقة صادقة وصريحة ، فلن أزعجني على الرغم من الموقف. المحل يبدو رائعا رغم ذلك!

مترجم