Take 5

مراجعة Kahane Law Office

لست معجبًا جدًا بمستوى خدمة العملاء هنا. في البداي...

لست معجبًا جدًا بمستوى خدمة العملاء هنا. في البداية كنت على استعداد للذهاب إلى هذا المكتب فقط بناءً على عدد المراجعات الإيجابية التي تلقاها. حاولت الاتصال بمحام لإعداد استشارة بخصوص مشكلة عمالية. تمت إحالتها إلى خطها خلال ساعات العمل العادية. أخبرني البريد الصوتي أن أرسل لها بريدًا إلكترونيًا وأنها ستعاودني لأنها لا تستطيع إعادة البريد الصوتي. لأن هذا الأمر كان ذا طبيعة ملحة ومر ما يقرب من أسبوع دون أي رد. حاولت الاتصال مرة أخرى لاستلام نفس رسالة البريد الصوتي خلال ساعات العمل مرة أخرى. حدث هذا للمرة الثالثة في يوم مختلف. في هذه المرحلة قررت الذهاب مع مكتب مختلف. إذا كنت ترغب في ترك الرسائل حتى لا يتم الرد عليها أبدًا ولا تتحدث أبدًا مع أي شخص بخلاف موظف الاستقبال ، فهذا هو المكان! ويل وها مكتب آخر اتصل بي في نفس اليوم. غير معجب بقانون كاهانا على الإطلاق.

مترجم