Ken Lang
منذ حوالي عام ونصف ، تعلمنا عن الفوائد والتوفير في...
منذ حوالي عام ونصف ، تعلمنا عن الفوائد والتوفير في التكاليف الذي يمكن أن ينتج عن عزل منزلنا من خلال عرض تقديمي من PowerSmith. نظرًا لأننا علمنا أن منزلنا يحتاج إلى هذا النوع من الخدمة ، فقد قدمنا PowerSmith وقدم لنا فحصًا مجانيًا وتقديرًا لما هو مطلوب لجعل منزلنا أكثر دفئًا في الشتاء وبرودة في الصيف دون إهدار الطاقة وبالتالي توفير بعض المال.
لم نكن نعرف ما نتوقعه: كم سيكلف ذلك وما مدى اضطراب منزلنا إذا كان عليهم القيام بالعمل؟ كان لدينا الكثير من الأسئلة ، وغني عن القول ، مخاوف. جاء PowerSmith وقام بالمسح. كان ذلك في حد ذاته مفيدًا. كان كل من حضر خلال العملية بأكملها ، مايك وإد وخايمي وجميع أفراد طاقمهم وأولو وطاقم عمله ، مذهلين. لقد كانوا محترفين ومتفهمين ، وأجابوا على جميع أسئلتنا ومخاوفنا. بغض النظر عن عدد الأسئلة أو المدة التي استغرقتها لإبلاغنا ، فقد تحليوا بالصبر وعلى دراية كبيرة ، مما جعلنا نشعر أن اهتماماتهم كانت لصالحنا.
لقد أظهروا لنا ما وجدوه ، موضحين ما يعنيه وكيف سيفيدنا العمل في الحفاظ على بيئة أكثر إحكامًا وكيف سيوفر لنا المال في النهاية بالإضافة إلى توفير مدخرات لأصحاب المستقبل في حالة بيعها.
مضينا قدما وأنجزنا العمل وكانت التجربة رائعة. قالوا لنا إن العمل سيستغرق أربعة أيام وانتهوا في ثلاثة أيام. كان العمل سلسًا تقريبًا وكان هناك القليل جدًا من الاضطرابات في حياتنا. كانوا محترمين لبيتنا ولنا. لقد كانوا منظمين ونظيفين ، والأهم من ذلك كله أنجزوا كل ما وعدوا به. قاموا بفحص كل جزء والتأكد من أن جميع الأعمال قد تم القيام بها على أعلى المعايير. عندما اتصلنا بهم لطرح سؤال أو استفسار ، جاءوا خلال وقت قصير جدًا لمعالجة المشكلة. تم كل هذا بطريقة محترمة ومهتمة للغاية.
في الوقت الحاضر ، حيث تفتقر خدمة العملاء إلى حد كبير وحيث تركز معظم الشركات على المال وأقل عن كرامة وجودة العمل وإرضاء العميل ، فإن PowerSmith هو مثال على كيفية تقديم الخدمة للعملاء. لقد كانوا رائعين ونحن سعداء للغاية وراضون عن العمل الذي قاموا به وبالنتيجة النهائية. لا يمكننا أن نقول ما يكفي عن جميع الأشخاص الذين يعملون في PowerSmith والمنتج الذي يقدمونه وخدمات العملاء التي يقدمونها.
ملاحظة جانبية هي أننا أوصينا باستخدام PowerSmith للأصدقاء وكانوا راضين بنفس القدر. وقد لاحظنا أن المنزل أكثر هدوءًا وراحة.
نوصي بشدة باستخدام PowerSmith والخدمة التي يقدمونها.
مارلين وكين لانج
أميتيفيل
9/9/2012
تعليقات: