J

James Curry
مراجعة Hagerty Insurance

2020-7-20 12:15:42

لقد حاولت التعامل مع هذه الشركة مرتين وحصلت على جو...

لقد حاولت التعامل مع هذه الشركة مرتين وحصلت على جولة للرفض مرتين. أولاً ، موقع الويب الخاص بهم معقد للغاية واستغرق الأمر من 5 إلى 6 محاولات معالجة معلومات الدفع إما عن طريق بطاقة الائتمان أو الحساب الجاري واستمر في تلقي رسائل خطأ دون سبب ، ثم يمر أخيرًا بعد عدة محاولات. في المرة الأولى التي طلبت فيها عرض أسعار كان لاثنين من سياراتي - أخبرني المكتتب الأول (الذي اضطررت إلى مقاطعة اجتماع عمل لمعاودة الاتصال بعد أيام الانتظار للحصول على رد) أنه لا يمكن تغطيتى لأنني سيتم إيقاف كلتا السيارتين في ممر سيارتي (الطويل / الخاص) وتم تمويل كلاهما. هذا جيد - لماذا لا يتم إرسال بريد إلكتروني للرفض ، وأنت تسحبني من العمل لرفضي كعميل؟ لماذا لا تذكر أن الكراج هو شرط عند التقدم للحصول على عرض أسعار ، أو أن التمويل هو "مخاطرة" في الاستبيان الأولي؟ قيل لي أنه إذا تم وضع السيارات في المرآب ، فيمكن الانتهاء من الوثيقة. أعدت تقديم عرض أسعار آخر لواحدة فقط من مركباتي بعد أن قررت أنها ستكون السيارة التي سأخزنها في مرآبي للوفاء بما يسمى "شروط" سياستهم (لم أستطع ملاءمة كليهما). خمين ما؟ رفض آخر هذا الصباح! لذا فقد كذبت من قبل ضامن الاكتتاب الأول بشأن كون الكراج مشكلة ، أو أنهم غيروا معاييرهم في الأسبوع الماضي. مضيعة للوقت ولديهم الآن معلومات مصرفية / بطاقتي الائتمانية دون سبب ، وبالتأكيد غير مرتاحين لذلك. إذا كنت تحاول التأمين على بنتلي ، فلا تهتم بإضاعة وقتك.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق