Ramon Negron

مراجعة SEVEN HOTEL (Groupe Elegancia)...

مكثنا 3 ليال. كانت التجربة السلبية الوحيدة بعد يوم...

مكثنا 3 ليال. كانت التجربة السلبية الوحيدة بعد يوم واحد من وضع علامة "عدم الإزعاج" على الباب ، غادرنا اليوم. بعد عودتنا وجدنا أن غرفتنا قد تم تنظيفها على ما يبدو ، ثم لاحظت أن لدينا نقودًا مسروقة من غرفتنا ، عندما تناولت الموقف مع مكتب الاستقبال قيل لي إنه كان علي الانتظار حتى اليوم التالي لأنه لم يكن هناك أي شخص في الإدارة في المبنى الذي يمكن أن يساعدنا وتم التأكيد على أنه سيكون لدينا حل. في صباح اليوم التالي ، طُلب مني تقديم شكوى إلى الشرطة والعودة بالشكوى المقدمة مكتوبة ، ففعلت. عند وصولي بشكوى مكتوبة ، طُلب مني بعد ذلك تقديم مطالبة مع التأمين الخاص بي بأن شركات التأمين ستعمل على حلها. لسوء الحظ ، لم أشتري تأمين المسافر ، لذا لم يكن لدي أحد لتقديم مطالبة مع ..... الدروس المستفادة لم يتواصل أحد من الفندق للمتابعة أو يقدم لي تحديثًا لذلك أشعر بخيبة أمل بشأن ذلك. بخلاف ذلك الفندق تصميم مختلف بالتأكيد. صغير لكن مريح. موظفون لطفاء. بدت الغرفة نظيفة ولكن بسبب السجادة كانت تفوح منها رائحة رطبة. موقع لائق بعيدًا عن كل حركة المرور والزحام والضجيج. كل شيء ضمن مسافات قيادة معقولة.

مترجم