C J

مراجعة Le Bilboquet Buckhead Atlanta

كانت تجربتي في خدمة العملاء مروعة والطعام كان فظيع...

كانت تجربتي في خدمة العملاء مروعة والطعام كان فظيعًا. في 10 أغسطس 2018 ، تناولت الغداء في Le Bilboquet. وصلت الساعة 12:30 وغادرت الساعة 1:55 مساءً بسبب تأخر وصول طعامي. لسوء الحظ ، كانت شريحة اللحم الخاصة بي قاسية وصعبة وطهيها أكثر من اللازم. رأتني النادلة وأنا أكافح في محاولة تقطيع شرائح اللحم ولكن الطعام استغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى درجة أنني اضطررت إلى تعبئته والذهاب إلى اجتماع في مكتبي. اضطررت إلى مغادرة المطعم بسرعة.
اتصلت في صباح اليوم التالي في 11 أغسطس 2018 وتحدثت مع جينيفر. ذكرت أنها ستستبدل وجبتي وتعيد الاتصال بي.
اتصلت مرة أخرى في 13 أغسطس 2018 تقريبًا. 6:00 مساءً وتحدثت إلى مارك. وضعني في الانتظار وتحدث إلى المدير العام وجينيفر. يبدو أن جينيفر كانت غير شريفة وكذبت وقالت إنها اتصلت بي مرة أخرى. لم تتصل بي وأنا أثبت في نشاط مكالماتي الهاتفية أنني لم أتلق مكالمة هاتفية منها. ثم صرح مارك بأنني أكلت نصف شريحة اللحم ولكن هذه كذبة أخرى وقد أرفقت صورة. صرح مارك لاحقًا بطريقة فظة عبر الهاتف أنه كان يجب أن أقول شيئًا قبل يوم واحد. شرحت له أن هذا فظ وغير مهذب للغاية.
كما رفض السماح لي بالتحدث إلى المدير العام.
يرجى إلقاء نظرة على الصورة كيف أن Tough and Overcooked شريحة لحم بقيمة 50.00 دولارًا.
لم أطلب استرداد نقودي أبدًا. سألت فقط عما إذا كانوا سيستعدون بشكل أفضل في زيارتي القادمة.
هذا مطعم لا طبقي ومبالغ فيه.

مترجم