g
grace W
تجربة رهيبة
تجربة رهيبة
تم إخبارنا بالترقية إلى أغلى غرفة (لأربعة أشخاص ، غرفتي نوم وأحواض استحمام) في اليوم الثاني بقينا ، لأن الفندق حجز مرتين. عندما وصلنا إلى الغرفة الكبيرة والمكلفة ووجدنا على الفور أننا لا نحب ، طلبنا العودة إلى الغرفة
بقينا في وقت سابق ، لكن المذود رفض ، لأنها أعطت بالفعل لمهام أخرى. كما تم شغل جميع الغرف ، لذا لا توجد طريقة للانتقال إلى غرفة أخرى. بعد كل شيء اكتشفنا أن الحمام في الطابق الأول كان رطبًا ورائحته كريهة ، لأن الماء يستمر في الخروج من الأرض. اتصلت بمكتب الاستقبال لكنني تلقيت إجابة "ماذا تريد؟ هل تحتاج إلى المزيد من المناشف ". لقد شعرت بخيبة أمل كبيرة في فندق 5 نجوم! لم يُظهر المدير أي احترام لنا". كن صريحًا ، المنظر والافطار كانا رائعين. احذر من الترقيات إذا حاولوا ترقيتك ، قل لا. اتمنى لو املك.
تعليقات: