Barry Knight

مراجعة Outer Banks Blue Realty Servic...

لقد حجزنا منزلاً من خلال هذه الشركة وكانت التجربة ...

لقد حجزنا منزلاً من خلال هذه الشركة وكانت التجربة مروعة ولم يبدو أنهم يهتمون بقضايانا.

1) لم يسمحوا لنا بتسجيل الوصول حتى الساعة 9 مساءً لأنهم كانوا لا يزالون ينظفون المنزل. تم تحديد موعد تسجيل الوصول في الساعة 4 مساءً واتصلوا بنا لإخبارنا أنه لن يكون جاهزًا حتى الساعة 6 مساءً. كان ذلك جيدًا ، لكن لم نتلق أي اتصال آخر بعد ذلك. وصلنا إلى مكان الإقامة على أمل الاسترخاء وإحضار أطفالنا إلى الحمام ولكن قيل لنا إننا لا نستطيع الدخول حتى يغادر عمال النظافة. كان علينا الانتظار في الخارج لمدة 1-2 ساعات مع الأطفال والآباء المرهقين.

2) غمرت المياه بدروم المنزل وحمام السباحة بعد عاصفة. أبلغنا عن ذلك على الفور لكن الشركة لم ترسل أي شخص لتنظيف المسبح إلا بعد مرور 1.5 يوم. لم نتمكن من استخدام المسبح مرة أخرى بسبب هذا. كان علينا استخدام المناشف لتجفيف الطابق السفلي بأنفسنا. كان علينا قضاء الكثير من الوقت في التعامل مع هذه المشكلات عندما كان من المفترض أن نكون مسترخين ... لقد كلفنا ما يقرب من يومين من رحلتنا.

وماذا قدمت لنا الشركة؟ 200 دولار مرة أخرى! لقد أنفقنا أكثر من 5 آلاف دولار على المنزل ولم يكونوا مستعدين لرد الأموال إلينا ليوم واحد.

لا توصي ولن تستخدم مرة أخرى.

مترجم