Katherine Whitby

مراجعة Barry Bennett Ltd

للأسف لم يكن أي نجوم خيارًا. كان مستوى الفوضى وعدم...

للأسف لم يكن أي نجوم خيارًا. كان مستوى الفوضى وعدم الاتصال بهذه الشركة صادمًا حقًا.
أولاً ، استغرق الأمر أكثر من شهر ونصف حتى أسمع أي شيء يتعلق بجهاز الكمبيوتر المحمول المكسور. بعد أن اتصلت بقسم الإصلاحات عدة مرات دون إجابة ، اتصلت بمغادرة مختلفة فقط ليخبروني أن مكتب الإصلاح لا يلتقط هواتفهم.
ثانيًا ، لم يتمكنوا من إصلاح جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي أو نقل أي بيانات منه ، وكان الكمبيوتر المحمول الخاص بي به لوحة مفاتيح مكسورة ، وكل ما كان عليهم فعله هو توصيل لوحة مفاتيح لاسلكية وماوس لهم للقيام بذلك. هذا شيء أرغب في القيام به لأن الكمبيوتر المحمول يحتوي على كمية هائلة من البيانات الشخصية لكنهم يرفضون إرسال جهاز الكمبيوتر المحمول القديم مرة أخرى! على الرغم من أن جاك تايلور قال إنه سيتصل بشخص ما (منذ أكثر من ثلاثة أسابيع) لكنني بالطبع لم أسمع شيئًا.
أنا في حيرة من أمر ما أفعله وأشعر بالعجز الشديد لأنه ببساطة لا يوجد اتصال.

مترجم