Angelica Lopez-Melo

مراجعة Colonial South Chrysler Dodge ...

أنا مستاء للغاية من هذه الشركة. ذهبت لإصلاح سيارتي...

أنا مستاء للغاية من هذه الشركة. ذهبت لإصلاح سيارتي بعد قطرها من بعض الأعطال الكهربائية. لقد قيل لي إن الإصلاحات لا يغطيها الضمان الذي أدفعه شهريًا ، ولست مؤهلاً لاستئجار وقد فاتني يومين من العمل الآن ، وسيكلفني 2000 تقريبًا. مضحك ، كنت هناك يوم الجمعة الماضي لتغيير الزيت وتركت قيل لي أن كل شيء جاهز. لاحظت صريرًا غريبًا مزعجًا أثناء تشغيل السيارة وبدا المحرك أعلى صوتًا كما لو لم يكن لدي مجرد تغيير للزيت. نظرًا لأنني مصاب بجنون العظمة بشأن كل شيء عندما يتعلق الأمر بالسيارات ، فقد قمت بفحصه من قبل بعض زملائي في العمل. بينما كنا نرتديها وننظر إلى الوامض في الخلف ، لاحظت رائحة ودخانًا فظيعين. بدت السيارة فظيعة ، فلن تعمل ، وذهبت كل الطاقة. يخبرني هذا الوكيل أنه وحدة كمبيوتر رئيسية وبعض الأشياء الأخرى ؛ التي تبدو وكأنها عنصر كهربائي بالنسبة لي والأشياء الكهربائية مشمولة بالضمان الخاص بي. يبلغ عمر السيارة 5 سنوات فقط ولا ينبغي أن يكون هناك خطأ في هذه المشكلة الرئيسية التي تكلف الكثير. لقد اشتريته للتو من هنا في سبتمبر. إن استرداد الضمان الخاص بي ليس جيدًا بما يكفي لوضعه في الإصلاح لأنه لا يوجد أحد لديه مبالغ مقطوعة للإصلاحات التي يجب أن يعتني بها التاجر أو الشركة المصنعة. وبالطبع المدير المالي ليس موجودًا اليوم. لقد أُجبرت على البحث عن تمثيل قانوني وتشجيعي على التعبير عن مخاوفي مع زملائي المستهلكين. كنت معجبًا كبيرًا بهذا المكان واستمتعت حقًا بخدمة العملاء ؛ ولكن حتى الآن أشعر بالاشمئزاز للأسف من دعمهم. إن ما يتم فعله غير عادل ولن أؤيده.

مترجم