Michelle Ng

مراجعة Lux Design

اعتقدت أن كل شيء قد تم في الوقت المناسب وبالترتيب ...

اعتقدت أن كل شيء قد تم في الوقت المناسب وبالترتيب الصحيح ، مع خدمة عملاء فائقة تأتي من مصممي (باولا) ، إلى مدير المحاسبة (بارب) ، إلى مدير العمليات (كريستين). أحببت التصميم الذي ابتكره المصمم لي وجميع قطع الأثاث التي اختارتها لشقتي. لقد جمعت حقًا كل مساحة معًا بطريقة لم أستطع القيام بها بنفسي. اعتقدت أيضًا أن العملية برمتها كانت سلسة إلى حد ما وخالية من الإجهاد ، كنت أتوقع الأسوأ ، لكن لم يحدث ذلك على الإطلاق. تم إجراء جميع عمليات التسليم وفقًا للجدول الزمني ، وكان الأشخاص المصممون لدي يحضرون دائمًا عندما تقول إنهم سيفعلون ذلك. اعتقدت أيضًا أن الأشخاص الذين قاموا بالتوصيل والتركيب من المصممين لديهم تقنية رائعة ، وكانوا مهذبين ومحترفين للغاية. عندما قامت عائلة جافينشي بتركيب الستائر لي ، كانوا حساسين للغاية في عملهم. بينما كان Wai يقوم بتثبيت ورق الحائط بالنسبة لي ، لاحظ أن مجموعة واحدة من ورق الحائط كانت بلون مختلف قليلاً ، لذلك حصل على لفة جديدة بالنسبة لي لتتناسب مع اللون الأصلي. عندما جرفت طلاء الحائط ، طلب المصمم من واي إصلاحه وقال لا مشكلة. عندما قام Val بتسليم جميع أثاثي ، تم تسليم كل شيء وتجميعه دون حوادث ، حتى أنه أطلعني على كيفية فتح وغلق الأريكة الجديدة التي تتحول إلى سرير بشكل صحيح. استغرقت بعض العمليات وقتًا أطول قليلاً مما كان متوقعًا (تسليم بضع قطع من الأثاث) ، لكن هذا مفهوم تمامًا مع ظهور الظروف الشخصية (في كل من أجزائنا - أنا ومصممي ، على سبيل المثال ، الإجازات ، واضطررت إلى الخروج من country) ، والظروف الأخرى التي لا يمكن السيطرة عليها (على سبيل المثال ، العناصر غير الموجودة في المخزون). لكن ما أقدره هو مهارات الاتصال والفهم واتخاذ القرار التي تلقيتها من المصمم الخاص بي. لم يكن الأمر برمته رخيصًا ، لكنني سأدفع دائمًا مقابل الخدمات والمنتجات عالية الجودة ، وحكم الخبراء على التصميم وإدارة المشروع. أعتقد أنني حصلت على هذا من المصمم الخاص بي ولوكس. كانت مصممي هي باولا ، إنها من الطراز الأول ، وهي تعرف حقًا ما تفعله ، وأعتقد أنها ممتازة.

مترجم