Reena H.

مراجعة JUSTSIMPLE

خدمة رهيبة وغير مهنية للغاية. كانت موظفة الإدارة ،...

خدمة رهيبة وغير مهنية للغاية. كانت موظفة الإدارة ، آن ، وقحة للغاية ولم تستمع إلي. ظلت تقاطعني وتوبخني وتلقي باللوم على شركتي عندما يكونون هم المخطئون. في كل مرة نواجه فيها مشكلة مع موقع الويب ونتصل بهم ، فإنهم يخبرون شركتنا أن تفعل ذلك بأنفسهم أو سيتجاهلون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا حتى نقوم بذلك. ما هو الهدف من الدفع مقابل الخدمة عندما يتعين علي القيام بذلك بنفسي في النهاية.

إنهم كسالى وبطيئون الحركة ويرفضون إعطاء إجابات مباشرة أو الاعتذار. يقولون إنهم لا يستطيعون تحديث موقعنا لأنه ليس لديهم متدرب. إذا كان بإمكان المتدرب فعل ذلك فلماذا لا يفعلون؟ الجميع دائمًا خارج المكتب ويجب عليك الانتظار عدة أيام للرد أو حتى أصغر تحديث. هذه الخدمة ليست بسيطة.

موقعنا بطيء باستمرار ، ويتعطل ولا يمكن للعملاء حتى الشراء من خلاله. يستغرق تحميل الصفحة 5 دقائق.

مترجم