Steven Aldrich

مراجعة Amniox Medical Inc.

كعميل، حصلت مؤخرًا على تجربة متوسطة مع شركة في مجا...

كعميل، حصلت مؤخرًا على تجربة متوسطة مع شركة في مجال الصناعة الطبية. في حين أن المنتجات المعروضة كانت ذات نوعية جيدة، وجدت أن خدمة العملاء كانت مرضية فقط. كان تفاعلي مع موقع الشركة سلسًا، وكانت المعلومات المقدمة مفيدة، لكنني شعرت أن هناك مجالًا للتحسين من حيث الاستجابة لاستفسارات العملاء. كانت عملية الطلب واضحة، ولكن وقت التسليم كان أطول من المتوقع. بشكل عام، تلبي المنتجات احتياجاتي، لكن خدمة العملاء وعملية التسليم تركت شيئًا مما هو مرغوب فيه. سأفكر في منح هذه الشركة فرصة أخرى في المستقبل، على أمل أن أرى تحسينات في هذه المجالات.

مترجم