Peter Lukowiak

مراجعة Hendrick Honda Charlotte

تحديث: لقد قمت بمراجعة هذه المراجعة من نجمتين إلى ...

تحديث: لقد قمت بمراجعة هذه المراجعة من نجمتين إلى نجمة واحدة. بعد بضعة أشهر مع السيارة ، كان لدي ضوضاء غير طبيعية. قالوا إن الأمر سيستغرق يومًا أو يومين للعثور على الضوضاء لذلك طلبت سيارة Loaner. "ليس لدينا سيارات مستعارة ، لكن يمكنك استئجار واحدة". إنهم في الواقع يفرضون رسومًا على العملاء لاستئجار سيارة أثناء إصلاح السيارة (لا ينبغي أن تكون هناك في المقام الأول). محبط للغاية لأن هذا التاجر لا يوفر سيارات مستعارة لعملائه. لقد امتلكت سيارات تويوتا ومازدا وفوردز ؛ لقد قدموا جميعًا سيارات مستعارة مجانًا ، دون طرح أي أسئلة. إذا كنت أعلم أنهم لم يعطوا سيارات مستعارة ، فلن أحصل على السيارة من هذا الوكيل. يرجى قراءة هذه المراجعة الشاملة! كانت تجربة البيع هذه عبارة عن حقيبة مختلطة. كانت لديهم السيارة التي أردناها ، ولون ولون محددان للغاية ، لكنهم استغرقوا أكثر من 3 ساعات لتحديد موقعها في إحدى قطعهم البعيدة.

الشيء الثاني الذي لم نكن سعداء به تمامًا هو مقدار الترجيح الذي كان علينا القيام به مع الأشخاص الموجودين في الخلف الذين ينتجون بالفعل أرقام التمويل / الإيجار. لقد استغرق الأمر منا ثلاث مرات للإفصاح عن سعر الفائدة على قرض السيارة. بعد النظر في ذلك ، توصلنا إلى أن التأجير قد يكون خيارًا أفضل.

لم يكن التفاوض على عقد الإيجار مشكلة ، ولكن عندما تحدثنا عن التجارة في منتصفها ، سرعان ما تحول المزاج. لقد استغرقوا حوالي 45 دقيقة لتقييم السيارة (لم يستغرقوا كل هذا الوقت حتى يتم تقييم سيارتي). بمجرد اقترابها من علامة 30 دقيقة ، عرفت حقيقة أنهم كانوا ينتقون تفاصيل صغيرة جدًا عن السيارة التي جلبتها إلى التجارة. كانت التجارة في منتصف عقد الإيجار ، لذلك كانت سيارة جديدة إلى حد ما في حالة ممتازة.

بينما كان يتم تقييمها ، كان عليّ ملء نموذج لإخبارهم بمبلغ المكافأة وتفاصيل أخرى حوله. سأل أحد أقسام النموذج عن الدفعة الشهرية الحالية. لقد كنت مترددًا للغاية في كتابتها لأن ما كنت أدفعه كان مرتفعًا جدًا لتلك السيارة (تم إلحاق الإيجارات السابقة على أميال في تلك الدفعة). كان هدفي من زيارتي لشركة هوندا هو خفض دفعتي الشهرية. أجبروني على كتابة مدفوعاتي الشهرية للسيارة ولم يفهموا السبب. لديهم معلومات المردود ورقم الحساب ورقم الهاتف لشركة التأجير الحالية الخاصة بي. ماذا يحتاجون ايضا؟ السبب في عدم رغبتي في دفع دفعتي الشهرية هو أنني كنت أعرف حقيقة أنهم سيحاولون مطابقتها / جعلها أعلى قليلاً.

وبالعودة إلى أسس التقييم ، عرفت القيمة السوقية للسيارة وعرضت أعلى منها في وكلاء تويوتا ونيسان ومرسيدس وفورد. لقد عادوا بتقييم قدره 600 دولار أقل من القيمة السوقية ، وحوالي 1400 دولار أقل مما كان يقدمه التجار الآخرون. وأفضل جزء. أصبح الدفع بطريقة سحرية هو نفسه تقريبًا ما أدفعه حاليًا. شكوكي كانت صحيحة. لقد كانوا حازمين في التقييم وكانوا يستخدمون تكتيكات بيع الكتب المدرسية من الثمانينيات. حسنًا ، لماذا لا تذهب إلى CarMax وتقوم بتقييمه هناك؟ قلت ، بالتأكيد ، سأذهب إلى هناك أولاً وأعود في غضون أسبوعين. أجاب أوه لا ، أعني أنك ستلتقط السيارة الجديدة اليوم ثم تكتشف التجارة لاحقًا. هناك قيمة سالبة في السيارة لتبدأ بها ، لذلك لن يكون من المنطقي فصل المعاملات.

خرجت من الوكالة وعدت إلى الجادة الجنوبية. حرفيا 3 دقائق على الطريق أتلقى مكالمة من مندوب المبيعات هل ستفعل ذلك مقابل x في الشهر؟ كان هذا ما طلبته في الأصل ، لكنهم أرادوا حقًا معرفة ما إذا كنت سأخرج أم لا. وافقت واستدرت لتوقيع الأوراق.

في الختام ، هذا ما أقترحه لأي شخص يشتري سيارة بشكل عام. لا تخبرهم أبدًا بالمبلغ الذي تدفعه الآن ، ولا تخف من الخروج ، واعرف قيمة سيارتك. لقد أمضيت ما مجموعه 8 ساعات في التاجر ، وكان ذلك مجنونًا ، ولكن مع استثمار 6 ساعات من ذلك التفاوض / العثور على السيارة ، اعتقدت أن ساعتين إضافيتين من توقيع الأوراق ستكون منطقية.

يعد موقع Honda of Concord بالقرب من Concord Mills أسرع بكثير وأكثر احترافًا من Hendrick Honda في South Blvd. أمل أن هذا يساعد شخصاما!

مترجم