Elizabeth

مراجعة WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

يؤلمني حتى أن أعطي نجمة واحدة. اشتريت سيارة جيب جر...

يؤلمني حتى أن أعطي نجمة واحدة. اشتريت سيارة جيب جراند شيروكي جديدة في عام 2006 في Southaven CDJ (الوكيل مغلق الآن). لقد اشتريت أيضًا ضمان Lifetime Care Maximum مع السيارة - شكرًا لله. هذا يعني أن الضمان سيغطي جميع المشكلات الميكانيكية باستثناء البلى العادي. ابتداءً من عام 2007 ، بدأت في أخذها إلى Wolfchase CDJ بسبب إيقاف تشغيل الشاحنة أثناء توقفها. لمدة 13 عامًا ، كانت الشاحنة تدخل وتخرج من المحل بسبب هذه المشكلة وغيرها من المشكلات (الإرسال يعمل ساخنًا ، الراديو لا يعمل بشكل صحيح). لقد قاموا بتغيير PCM (عدة مرات) وهذا لم يحل المشكلة. واجهت مشكلات في الراديو ومن المفترض أنه تم استبدال الراديو في 07/2018 ، لكن الراديو (مقبض المسح) لا يعمل الآن. أنا متأكد من أن الراديو يجب أن يستمر لمدة أطول من 7 أشهر. في الزيارة الأخيرة ، قبل بضعة أسابيع ، تركت السيارة في حالة أسوأ مما كانت عليه عندما أحضرتها. واقترحوا أنني بحاجة إلى تدفق ناقل الحركة مقابل 350 دولارًا وشريط تأرجح جديد مقابل 351.44 دولارًا (أعتقد أن هذا هو المصطلح الصحيح) . واسمحوا لي أن أضيف ، شريط التأثير مشمول بالضمان. عندما كنت أغادر الوكالة ، لم يبدأ الأمر في النطر فحسب ، بل مات في ساحة انتظار السيارات. كما كان هناك تسرب للزيت لم يكن موجودًا قبل دخول الشاحنة إلى الورشة. أخذت Jeep إلى Collierville CDJ وكانوا قادرين على العثور على الرموز ، ولم يستطع WCDJ ، ولدينا ناقل حركة جديد قادم والضمان يغطيها بالكامل! لسوء الحظ ، استغرق وقتًا طويلاً لتعلم درسي. إذا كنت تريد رعاية مناسبة لسيارتك ، فلا تذهب إلى Wolfchase CDJ. لن يخرج أي شيء جيد من زيارتك ، باستثناء الإحباط ، والمال غير الضروري من جيبك ، وربما شيء "تم إصلاحه" مؤقتًا ليس على المدى الطويل. لدى Collierville CDJ وكلاء خدمة على دراية وهم حريصون على العناية بك وبسيارتك. أدناه ترى أنهم اقترحوا أن أتصل بمديريهم - لقد حاولت إرسال بريد إلكتروني إلى مدير الخدمة وكان قصيرًا جدًا معي ومع مخاوفي. لقد قمت أيضًا بإرسال بريد إلكتروني إلى مدير الوكالة وبدون مفاجأة ، لم أتلق ردًا. مرة أخرى - ستهتم Collierville CDJ بجميع احتياجات الخدمة الخاصة بك مع موظفين على دراية ولطف.

مترجم