V

VR 46

2020-8-22 5:00:54

اسمي Angele Dequanne وقد انتقلت مؤخرًا إلى صيدلية ...

اسمي Angele Dequanne وقد انتقلت مؤخرًا إلى صيدلية هيرمان. خدمة ممتازة. ومع ذلك ، هناك موظف واحد مسؤول عن الرد على الهاتف ولسبب ما هي وقحة جدًا عند التحدث إلي ويبدو أنها لا تمنحني الفرصة للتحدث إلى أي شخص آخر. لم أقابل هذا الشخص مطلقًا وأشعر بالخوف الشديد منه. ليس لديها أي فكرة عن حالتي الطبية لكنها اختارت أن تحكم علي. اضطررت إلى التوقف عن العمل بسبب مشاكل صحية ولكني كنت في مجال الرعاية الصحية في الواقع أنا أكثر تأهيلاً منها. نذهب إلى الصيدليات ليس فقط للحصول على وصفة طبية ولكن للحصول على المشورة أيضًا ، ولا نحتاج بالتأكيد إلى عمال لتخويفنا. نحن في جائحة خطير للغاية في هذا الوقت وأتفهم أن الجميع يتعرضون لضغط كبير ولكننا بالتأكيد لسنا بحاجة إلى موظفين مثلها. أوصي بشدة أن تجد مجالًا آخر يسعدها أن تكون فيه لأنني لا أعتقد أنها في المجال الصحيح في هذا الوقت. كمرضى ، لسنا بحاجة إلى الشعور بعدم الارتياح عند الذهاب إلى الصيدليات لدينا. تعتبر صيدلية هيرمان مكانًا ممتازًا للذهاب إليه وأنا أوصي بها للجميع ولكن لا يتطلب الأمر سوى موظف واحد لتدميرها لبعض المرضى. آمل أن يتم حل هذه المشكلة بسرعة. بخلاف ذلك ، أشكر هيرمان على خدمة العملاء الاستثنائية.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق