Burke Allen

مراجعة Hannah

لقد قمت مؤخرًا بشراء منتجات من موقعهم الإلكتروني، ...

لقد قمت مؤخرًا بشراء منتجات من موقعهم الإلكتروني، وبشكل عام، وجدت أن التجربة مرضية. مجموعة المنتجات المعروضة جيدة، لكني شعرت أن الأسعار كانت أعلى مقارنة بالعلامات التجارية المماثلة. كان التنقل في الموقع سلسًا، وأنا أقدر التصميم المنظم. ومع ذلك، كنت أتمنى الحصول على أوصاف أكثر تفصيلاً للمنتج ومراجعات العملاء للمساعدة في اتخاذ القرار. كان الشحن سريعًا، ووصل طلبي في حالة جيدة. على الجانب السلبي، واجهت بعض المشكلات المتعلقة بوقت استجابة خدمة العملاء، الأمر الذي كان مخيبًا للآمال بعض الشيء. في الختام، على الرغم من وجود مجالات للتحسين، إلا أنني أشعر أنه مع بعض التعديلات، فإن الشركة لديها القدرة على الارتقاء بتجربة العملاء.?️?

مترجم