Luke Ochsenreither

مراجعة Priority Honda

قبل هذا الأسبوع ، كانت لي ولعائلتي تجربة إيجابية ل...

قبل هذا الأسبوع ، كانت لي ولعائلتي تجربة إيجابية للغاية مع هذه الوكالة. ومع ذلك ، لم يكن قسم قطع الغيار قادرًا على فعل أي شيء من أجلي بسبب خطأ من جانبهم. لقد اشتريت مفتاحًا احتياطيًا من الوكيل لسيارتي 98 Honda Accord. لقد كان مفتاح جهاز إرسال واستقبال. ومع ذلك ، فإن جيف ، الموظف الذي باع لي المفتاح ، لم يذكر أبدًا أنه بحاجة إلى البرمجة. لم أفكر في تجربة المفتاح لأنه كان احتياطيًا ولم يكن لدي فرصة نسبية لاستخدامه. لماذا يكون هناك أي خطأ في ذلك؟ تعلمت بالطريقة الصعبة ... فقدت مفتاحي الرئيسي للمركبة يوم الخميس الماضي ، لذلك ذهبت لاستخدام المفتاح الاحتياطي. عدم بدء تشغيل المركبة بعد محاولات متكررة. لذلك قمت بسحبها إلى ميكانيكي أخبرني أنه ربما لن يبدأ لأن المفتاح الاحتياطي غير مبرمج. انتهى بي الأمر بالعثور على المفتاح الأصلي ونحاول تشغيل السيارة. لا توجد مشاكل على الإطلاق ... لذا آخذ إيتائي الخاص بالمفتاح الاحتياطي ورواية الميكانيكي إلى جون مدير قسم قطع الغيار. اضطررت للذهاب ثلاث مرات قبل أن أتمكن من الوصول إليه لأنه لا يوجد شخص آخر يمكنه مساعدتي على ما يبدو ومن الصعب العثور عليه. أخبرني جون أنه لا يصدقني عندما أخبرته أن جيف لم يخبرني أنه بحاجة إلى البرمجة. هذا بعد أن أريه الإيصال الميكانيكي الذي يقول بوضوح "تم تشخيص عدم البدء بسبب مفتاح غير مرتب". سؤالان: لماذا في العالم سأدفع 30 دولارًا لمفتاح ولا أدفع 50 دولارًا لبرمجته إذا أخبرني جيف أنه بحاجة إليه ؛ المفتاح هو ثقالة ورق بقيمة 30 دولارًا فقط! ثانيًا ، إذا لم يصدقني جون ، فلماذا لا يتصل بالميكانيكي في رسالتي؟

لن أخبر أصدقائي وعائلتي بعد الآن باستخدام الأولوية لهوندا تشيسابيك بعد هذه الخدمة السيئة للغاية المقدمة لي. عندما يكون لدي دليل واضح أمامك وما زلت تتعامل معي بهذه الطريقة ، لا شيء سوى طفولية.

مترجم