lesley behringer

مراجعة Mac Assist

بعد أن قام أخي بتحديث جهاز Mac الخاص به من خلال Fi...

بعد أن قام أخي بتحديث جهاز Mac الخاص به من خلال Fixmybrokenmac.co.uk (ترقية SSD) وكان فوق القمر مع النتائج ، قررت ترقية المنجم! اتصلت من ألمانيا في الأسبوع السابق لأسأل عن الاحتمالات وقيل لي أن أتصل قبل يومين من رغبت في إحضارها. فعلت هذا وسلمته إلى الشركة في Custard Factory ، برمنغهام وذهبت للقيام ببعض التسوق في بالقرب من بولرينج والمحطة المركزية. عدت بعد 5 ساعات ليتم إخباري بأن لديّ أحد أجهزة Mac التي تحتوي على أجزاء أصلية باهظة الثمن وغير قياسية!
كان هذا يعني أن الجزء المطلوب للتحديث لم يكن متاحًا في الوقت الذي قمت بتسليمه ليتم تحديثه.
ومع ذلك ، حدد Jess and Will الجزء المطلوب وتمكنا من تحديث Macbook Pro الخاص بي قبل وقت الإغلاق. لقد قاموا بالفعل بسحب كل المحطات!
لم يكن عليّ أن أدفع مبلغًا إضافيًا مقابل الترقية (على الرغم من أنني علمت منذ ذلك الحين من الخبراء ، هنا في ألمانيا ، أن الترقية باستخدام الأجزاء المطلوبة لجهاز Mac الخاص بي تعني أن Mac Assist لم يربح الكثير على تطوير).
بالتأكيد أنصح لهم!!!!! هذه هي خدمة العملاء !!!!
شكرا لك جيس وويل.
هذه الخدمة الممتازة أيضًا أخذت مكانًا أثناء تحركها من جانب واحد من الشارع إلى الآخر! كما لم يكن لديهم ما يكفي للقيام به !!!!!!

مترجم