Kimberly Collins-Denman

مراجعة Al Serra Chevrolet

لقد اتصلت مقدمًا للحصول على appt. لمجرد تغيير الزي...

لقد اتصلت مقدمًا للحصول على appt. لمجرد تغيير الزيت كنت هناك قبل 15 دقيقة لأن أطبائي وافقوا. لم يستغرق الأمر وقتًا طويلاً (لقد أجريت للتو عملية جراحية في الظهر). أكد لي مندوب المبيعات أن الأمر سيستغرق حوالي 45 دقيقة فقط ، وأعطاني سعرًا أعلى بمقدار 7.00 من السعر المعروض (ما زلت أوافق على العمل) ..... بعد الانتظار 3 ساعات في غرفة الانتظار التي كانت شديدة الحرارة ، مشيت إلى الخارج لأرى منخفضًا ورأيت سيارتي ، فقط استقرت هناك ، لقد طُلب مني أن أكون مريضة ؟؟؟ وكان مندوب المبيعات الخاص بي على حق معي. بدأ إحباطي في العمل الورقي (وأنا أعلم حالتي الطبية). أخيرًا أنهى مندوب المبيعات الأصلي العمل بعد 30 دقيقة ، قمت بتشغيل متسوق إصلاح لمدة 15 عامًا (حتى إصابته) وعملت في واحد لعدة سنوات بعد ....... لم أصدق عدم التواصل مع عملائك ، أفضل أن يُطلب مني ترك سيارتي أو إعادتها أو إذا لم أكن أمانع الانتظار ، لكنني أشعر أن هذا كان وقحًا وغير متفق عليه. من المحتمل أن يكون لديك عمل رائع ، وليس كل موظفيك بهذه الطريقة ، فبدون عملاء ليس لديك عمل.

مترجم