L

Lily L
مراجعة On-Line Taxes, Inc.

2020-7-24 23:13:05

جميل! لقد وجدت موقعة على الإنترنت على موقع irs.gov...

جميل! لقد وجدت موقعة على الإنترنت على موقع irs.gov. أنا مؤهل للحصول على عائد اتحادي مجاني. وجهني Vita / United Way إلى TaxSlayer. لقد كان كابوس. لقد علقت في حلقة مع عودة حالتي ، لأنه لا بد لي من تقديم المرتجعات في حالتين. لم يكن هناك طريقة للخروج منه ، ولم تكن هناك مساعدة يمكن الحصول عليها. لقد أخفوا خط المساعدة الخاص بهم ، ولم يكن هناك بريد إلكتروني - اضطررت إلى إجراء عمليات بحث على Google للعثور على طرق للاتصال بهم. كان الأمر مملاً للغاية لدرجة أنني استسلمت وقررت تجربة مزود آخر. لقد ضيعت الكثير من الوقت على موقعهم. قد تبدو Olt مدرسة قديمة بعض الشيء ، لكنها عملت بشكل مثالي تمامًا. لقد أرشدني خلال كل شيء ، وفهمت تلقائيًا أنني بحاجة إلى تقديم طلبين لإرجاع الحالة. على عكس TaxSlayer ، حيث كان علي أن أبدأ يدويًا بإرجاع كانساس ، وأتخلى عنه في النهاية لأنه يحتوي على واجهة ضعيفة للمستخدمين. OLT واضح ومباشر ، بدون أجراس وصفارات ، ويعمل بشكل رائع. من الجيد أن أعرف أنه إذا واجهت مشكلة ، فهم صريحون جدًا بشأن دعمهم. يوصي 100٪.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق