S

Siew Ching Loh

2020-9-16 16:43:03

لقد كانت تجربة مخيبة للآمال. أثناء التسجيل ، كان ا...

لقد كانت تجربة مخيبة للآمال. أثناء التسجيل ، كان الاستقبال محبطًا لأنني أخذت رقمًا واحدًا لـ 4 أشخاص. نظرًا لعدم وجود تعليمات مكتوبة أو وجود أي شخص هناك للإرشاد ، كان تفكيري الأولي هو أنني سأفعل ذلك في الساعة الأولى لنفسي ووالدي وأختي. بعد أن أخذت 3 أرقام أخرى ، اتصلت بنا 3 عدادات في نفس الوقت تقريبًا ؛ أنا وأختي يجب أن نحضرهما معًا.
والدتي (على كرسي متحرك) مصابة بمرض السكري الذي سلطت الضوء عليه أثناء تحديد المواعيد وأثناء التسجيل والممرضة التي أطلعتنا على ذلك. ومع ذلك ، بناءً على التسلسل الذي تمت ملاحظته ، لا أرى أي أولوية تم إعطاؤها لها في أخذ الدم والموجات فوق الصوتية بينما اضطررت للتكرار عدة مرات للممرضات فيما يتعلق بحالتها. في النهاية ، تأكل أدويتها ووجبة الإفطار فقط حوالي الساعة 11 مساءً.
خلال دوري لإجراء الموجات فوق الصوتية ، لم يكن الطبيب على دراية بالجهاز بدلاً من ذلك كانت سيدة أخرى تقوم بتدريبه على المنتج. وقد أدى هذا إلى إطالة 50٪ على الأقل من وقت التشخيص مقارنة بالمستشفيات الأخرى. ملاحظات أخرى ، لا توجد ممر ذو أولوية للعصر الذهبي ، لا توجد لوحة عرض للأرقام ولكن الصراخ بالاسم ، لا توجد تعليمات مناسبة ، كان تدفق العملية مربكًا للغاية خاصة قسم التصوير. وصلنا إلى المستشفى حوالي الساعة 7:40 مساءً. ويغادر الساعة 5 مساءً. مع تقرير واحد فقط.
النجمة الأولى المقدمة هي للمسؤول الطبي الذي قدم شرحًا جيدًا لي والموظفين (سيدة تحضر مريضًا من المستوى 1 إلى G) الذي حاول مساعدة أمي في تسريع المسح بالموجات فوق الصوتية.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق