Chrystal Martinez

مراجعة Gateway Chevrolet

تجربة مذلة للغاية !! مندوب المبيعات الخاص بي للبدء...

تجربة مذلة للغاية !! مندوب المبيعات الخاص بي للبدء ، المسمى مايك كان رائعًا ولكن الحيلة الكاملة والعملية المكونة من خطوتين التي يعملون بها ، أمر مثير للشفقة! كنت أنا وزوجي نبحث عن سيارة دفع رباعي ونتاجر بسيارتنا الحالية. مستخدم واحد في ذلك. لقد أقامونا في الوكالة لمدة 7 ساعات ، لا مفاوضات ذهابًا وإيابًا ، ولا شفافية لا شيء. أخيرًا حصلنا على مفاتيح السيارة الرياضية متعددة الاستخدامات التي أردناها ، وقيل لنا لنقل أي متعلقات من سيارتنا القديمة إلى السيارة الجديدة. لا يوجد اختبار قيادة ، ولا تأكيد ما إذا كان البنك قد وافق علينا. لا نقاش حول معدل الفائدة السنوية أو ما هو الدفع لدينا. كل ما كنا نعرفه هو أن كل ما قلناه لهم هو في الأساس ما حصلنا عليه. سألت ما إذا كان قد تمت الموافقة علينا قبل أن نوافق على أخذ السيارة إلى المنزل. قيل لنا إنهم لن يجعلونا نأخذها إلى المنزل إذا لم تكن لدينا فرصة رائعة! الكلمات حرفيا! نذهب إلى المدير المالي ، ونوقع جميع المستندات ونجعل كل شيء رسميًا. بعد يومين تلقيت مكالمة مفادها أنني لم تتم الموافقة على هذه السيارة ، لكن يمكنهم الحصول على سيارة SUV جديدة تمامًا لعام 2019 (أشبه بسيارة كروس أوفر) رفضتها. قيل لي إن رصيدي لم يكن جيدًا بما يكفي لسيارة الدفع الرباعي التي ترضي ، قالوا إن رصيدي كان 576. وقد وجدته غريبًا لأنني أراقب رصيدي أسبوعياً. نظرًا لأنني أحب سيارة الدفع الرباعي كثيرًا ، فقد قررت زيادة الدفعة الأولى الخاصة بي بأكثر من الضعف والتي كانت ستبلغ 9000 دولار أمريكي للبنك ليوافق علي. رفضوا أموالي ورفضوا التواصل مع المُقرض واستمروا في دفع إحدى سياراتهم نحوي. لقد رفضت! تركت الشعور بالإهانة والانزعاج لأنهم جعلوني أشعر بأنني لا أستحق. في اليوم التالي أخذت رصاصتي على تويوتا. لقد أمضيت 3 ساعات واكتشف رصيدي متبعًا في المستوى 2. أي شخص على دراية بالمستوى 2 لشراء السيارة بين 660-700 ، وهو ما يسحبه تقرير الائتمان الخاص بي. لقد غادرت مع إصدار محدود من 4Runner لعام 2019 نادرًا في ذلك ، مقابل نفس مبلغ القرض الذي كنت أبحث عنه مع Chevy. أنا أدفع نفس الدفعة الشهرية التي تم اقتباسها ، بل والأفضل من ذلك ، كانت اهتمامي نصف ما كنت أتحمله عند 5.90 !! لا يبحث الوكلاء التقليديون ، وهو ما تعنيه بوابة شيفروليه ، عن مصلحة عملائهم. إنهم جشعون وكسولون للغاية. أعني من الذي لا يريد أن يأخذ 9000 دولار أو يعمل من أجلها؟ كل ما طلبته هو التواصل مع المقرضين ومواصلة العمل. لكن كلا ، إما أن أحصل على ما يريدون مني أن أحصل عليه أو لا شيء على الإطلاق. لذلك غادرت واستعدت وديعتي. أوه ، لقد دفعت مبلغًا أقل من الإيداع أيضًا لسيارتي الجديدة.

مترجم