E Smith

مراجعة Aircare Air Conditioning & Bui...

لقد استفدت مؤخرًا من خدمات هذه الشركة في بعض أعمال...

لقد استفدت مؤخرًا من خدمات هذه الشركة في بعض أعمال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وصيانة المباني، ويجب أن أقول إنني وجدت أن تجربتي كانت متوسطة. كان الفنيون محترفين وأكملوا العمل كما هو متوقع، لكنني لم أشعر أنهم بذلوا قصارى جهدهم لضمان رضا العملاء. كما أن التواصل بشأن جدولة الخدمة كان ناقصًا بعض الشيء، واضطررت للمتابعة عدة مرات لتأكيد الموعد. وبشكل عام، كانت جودة العمل مرضية، ولكن كان هناك بالتأكيد مجال للتحسين من حيث خدمة العملاء والاستجابة. سأفكر في استخدام هذه الشركة مرة أخرى للقيام بمهام صيانة بسيطة، ولكنني آمل أن يكون هناك تواصل أفضل ونهج أكثر تركيزًا على العملاء في المستقبل.

مترجم