Stacy Watson

مراجعة Apple Tree Honda

خدمة العملاء الرهيبة. لقد حددت موعدًا الساعة 1:00 ...

خدمة العملاء الرهيبة. لقد حددت موعدًا الساعة 1:00 ظهرًا وعندما وصلت ، قيل لي إنه كان موعد تسليم ، ولم يتم توضيحه عند تحديد الموعد. قررت الانتظار على أي حال ، لأنني عشت على بعد 35 ميلاً ، بعد أن قيل لي إنهم سيصلون في النهاية إلى السيارة بين 3:00 و 5:00. (لماذا احتاجوا إلى سيارتي في الساعة 1:00 لا يزال لغزا بالنسبة لي). بعد الانتظار والانتظار ، قررت التحقق من التقدم في الساعة 5:15 فقط لإخبارهم أنهم لم يصلوا إليها بعد. يبدو أن الموظفين غير مهتمين باستيائي بعد الشكوى. أشعر بالاشمئزاز ، لقد غادرت دون القيام بأي شيء وإعادة جدولته مع Morganton Honda ، والتي أعطتني خدمة لا تشوبها شائبة.

مترجم