Native Mudd

مراجعة Galles Motor Company

لقد اشتريت شيفروليه سيلفرادو 2014 في أكتوبر 2014. ...

لقد اشتريت شيفروليه سيلفرادو 2014 في أكتوبر 2014. كانت معاملة المبيعات الخاصة بي جيدة ، وكنت سعيدًا جدًا بعملية الشراء. من خلال تجربتي كنت متأكدًا من أنني سأحيل الأصدقاء والعائلة إلى Galles. بعد بضعة أيام من تنشيط خدمات OnStar الخاصة بي ، اكتشفت أن سيارتي الجديدة قد استدعيت من يونيو 2014 ولم يتم التعامل معها من قبل قسم خدمة الوكيل. كان لدي انطباع بأنه من مسؤولية خدمة الوكيل مواكبة استدعاء المركبات الموجودة في مجموعاتهم. الآن عليّ أخذ إجازة من العمل لمعالجة عمليات الاستدعاء. من خلال تجربتي الشخصية ، أسأل نفسي "هل هذا هو نوع الخدمة التي سأتلقاها من قسم الخدمة لديهم حسب الحاجة؟"
بالإضافة إلى ذلك ، كنت قد طلبت رش شاحنتي على سرير شاحنتي الجديدة على بطانة السرير. تم إعلامي أن الأمر سيستغرق 4 ساعات ، عندما استعدت السيارة للخدمة ، علمت أن الأمر سيستغرق ساعتين. على ما يبدو ، كانت الأطر الزمنية المعطاة غير صحيحة. انتظرت 6 ساعات. ما مدى صعوبة إطلاع عملائك على حالة الخدمة؟
بصراحة انا متردد في توزيع كروت الإحالة المعطاة لي .......

مترجم