Viktoria W

مراجعة David Barton Gym - New York Ci...

لا تسجل! وسوف مزق قبالة لكم!

لا تسجل! وسوف مزق قبالة لكم!

لقد اشتركت في TMPL بعد وقت قصير من مجيئي إلى مدينة نيويورك في نهاية فبراير. لقد حصلوا على صفقة جيدة في ذلك الوقت ، لذا أسرعت للاشتراك ، لكن بعد التدريب الفعلي هناك أدركت أنني لم أشعر بالراحة حقًا. لذلك بعد أسبوع واحد ، اتصلت بجين لإلغاء عضويتي (حصلت على فترة تجريبية مدتها 10 أيام يمكنني خلالها الإلغاء بدون تكلفة) وأكدت الإلغاء عبر الهاتف (استغرق الأمر بضع مكالمات للحصول على جين في النهاية على الهاتف ، تركت رسائل البريد الإلكتروني دون إجابة).
المشكلة هي أنهم فرضوا على حسابي رسوم العضوية الشهرية منذ ذلك الحين. لم ترد جين أبدًا على رسائل البريد الإلكتروني أو نادرًا ، وعندما أحاول الاتصال (من الخارج) ، أخبرني مكتب الاستقبال أن جين مع أحد العملاء. قيل لي أيضًا أن المديرة باتي ستتواصل معي ، لكنني لم أسمع منها أبدًا. يحاول المصرف الذي أتعامل معه الآن استعادة الأموال ، وإذا لم ينجح فسيحضر محامٍ.

أنا عادة لست شخصًا لنشر رأي عبر الإنترنت ، لكنني لم أضطر أبدًا للتعامل مع شركة أظهرت مثل هذا الافتقار إلى التعاون والصدق. خدمة العملاء هي بالتأكيد في نهاية قائمة أولوياتهم. تحدث الأخطاء ، لكن هذا أبعد ما يكون عن كونه واحدًا ولن أرغب في حدوث ذلك لأي شخص آخر.

لذلك لأي شخص يبحث عن صالة ألعاب رياضية رائعة ، أوصي بشدة بـ Chelsea Piers Fitness! إنه أغلى قليلاً ولكني لم أذهب إلى صالة الألعاب الرياضية بمثل هذه المجموعة المتنوعة من المعدات والجو دائمًا رائع.

مترجم