Marina Yurovsky

مراجعة National Allergy Supply, Inc.

لقد طلبت عدة مرات من National Allergy Supply ولم أ...

لقد طلبت عدة مرات من National Allergy Supply ولم أواجه أي مشكلة. ما عدا هذه المرة. لقد قدمت طلبًا يوم الجمعة 7/3 ودفعت مقابل الشحن السريع. في 7/6 تلقيت رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه تم شحن طلبي وأنه يمكنني استخدام رقم التتبع الوارد في البريد الإلكتروني لتتبع طلبي.
عندما أنقر على رقم التتبع ، يأخذني إلى موقع USPS الذي يقول إنهم لم يتلقوا طلبًا بعد.

حاولت الاتصال بشركة National Allergy Supply عبر الهاتف عدة مرات خلال اليوم - لم يرد أحد على الهاتف. لقد تركت رقم هاتفي بناءً على اقتراحهم ، لكنهم لم يتصلوا بي مرة أخرى.

حاولت أيضًا الدردشة من خلال الدردشة عبر الإنترنت. تم إعلامي بأنه تم تصعيد هذه المشكلة وسيتصل بي دعم العملاء. لقد خمنت ذلك بشكل صحيح. لم أسمع من دعم العملاء أيضًا.

آمل أن يتصرفوا معًا ويرسلوا لي طلبي العاجل.

زبون مفكك جدا :(

مترجم