L

Leah Kelly

2020-9-28 16:32:16

اتصلت بقسم الأسرة مرتين لمعرفة من أين أبدأ عند الت...

اتصلت بقسم الأسرة مرتين لمعرفة من أين أبدأ عند التقدم بطلب الوصاية. كل ما كنت بحاجة إلى معرفته هو مكان الحصول على الأوراق التي سأحتاجها لتقديمها ، لكن لم يتمكن أي شخص تحدثت إليه من إعطائي هذه المعلومات. الآن ربما لا يستطيعون إخبارك بذلك عبر الهاتف. يبدو هذا غير معقول بعض الشيء ، ولكن إذا كان هذا هو الحال. لماذا لم يخبرني أي شخص في أي وقت في أي من المحادثات أنني سأحتاج إلى النزول وإجراء تطبيق للحصول على المعلومات التي أحتاجها؟ عندما ذهبت إلى المحكمة تلقيت حزمة ضخمة وأخبروني أنها ستستغرق ساعات قبل أن أرى أي شخص بسبب نقص الموظفين. عندما جلست أخيرًا وقرأت من خلال الحزمة ، وجدت أن هذه كانت كل الأشياء التي كان بإمكاني أن أبدأها بمفردي إذا كنت أعرف للتو من أين يمكنني الحصول عليها. يمكنني أن أفهم سبب نقص طاقم العمل في هذا الوقت مع انتشار المخاوف أو المرض ، ولكن مرة أخرى كان بإمكاني البدء في ذلك بمفردي إذا كان بإمكان أحدهم أن يخبرني للتو من أين أبدأ. لم أكن لأحتاج حتى للحضور إلى هناك لأثقل كاهلهم بقضية أخرى للعمل عليها.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق