M

Martino Laku
مراجعة Waverley Mitsubishi

2020-11-16 18:06:35

أخذت سيارتي إلى Waverly Mitsubishi لتغيير الزيت يو...

أخذت سيارتي إلى Waverly Mitsubishi لتغيير الزيت يوم الخميس 02/16 ، في اليوم التالي يوم الجمعة أثناء ذهابي إلى العمل في الصباح على الطريق السريع رقم 1 ، فتحت غطاء محرك السيارة مع السرعة والرياح التي انبثقت للتو وهي تصفع حاجب الريح الخاص بي ، كانت تسير كان حادثًا كبيرًا ، لكن لحسن الحظ تمكنت من قيادة السيارة إلى الكتف بأمان ، ولم يصب زميلي في العمل بأذى ، اتصلت بالوكيل وأخبرهم أنهم لم يؤمنوا غطاء محرك السيارة بعد تغيير الزيت ، ونتيجة لذلك حصلت في حادث كان يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة ، كان مندوب الإصلاح لطيفًا وسألني عما إذا كنا على ما يرام ، فقلت لها الحمد لله نعم ، قالت إنها ستخبر المدير بالاتصال بي ، بعد بضع ساعات بدون اتصال ، لذلك أنا اتصلت مرة أخرى وتركت رسالة ، لم يتم الاتصال بي مرة أخرى ، بعد نصف ساعة اتصلت بي السيدة من مركز الاتصال ، لتسألني عن زيارتي للتاجر ، أخبرتها بما حدث مرة أخرى ، وأظهرت بعض التعاطف وسألت إذا كنا كل شيء حسنًا ، لقد قلت نعم لقد وضعتني مع المذود ، مرة أخرى شرحت للجرب ما حدث لم يظهر المدير أي تعاطف على الإطلاق ، ولم يسأل حتى إذا كنا على ما يرام ، ونفى حدوث ذلك في المتجر ، وقال على الأرجح أنك أو أحدهم فعل ذلك !! ، لقد صدمت لسماع مثل هذا البيان من مدير كيف يمكنني أن أفعل ذلك بنفسي ، وجهة نظري هنا هي أنني لن أوصي أي شخص بالقيام بالخدمة مع شركة لا تهتم بسلامة عملائها ، ولا حتى إظهار التعاطف الشديد.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق